to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden 11877 numarasına kısa süre önce bir numara sorgusu yaptırdım. İşlemden sonra hattıma 139 TL gibi fahiş bir ücretin yansıtılacağına dair mesaj geldi. Bu ücreti asla kabul etmiyorum.
Sorgulama yaptığım sitede bu tutarın alınacağı, böyle bir ücret kesileceği açık ve net şekilde belirtilmiyordu. Ücretlendirmenin bu şekilde sonradan ve sürpriz biçimde karşıma çıkması hem şeffaflığa hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur.
Bu nedenle 11877 üzerinden yapılan bu işlemle ilgili 139 TL’lik ücretin kesinlikle faturama yansıtılmamasını ve varsa yansıtılmış tutarın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde saat 20:34’te Vodafone hattım üzerinden 11877 numara sorgulama internet sitesinden bir numara sorgulaması yaptım. Sitede herhangi bir ücret bilgisinin açık ve net şekilde belirtilmemesi nedeniyle hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek işleme devam ettim. İşlemin ardından hattıma...
Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 139TL’dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğini...
Bu akşam 11877 numara sorgulama internet sitesinden bir numara sorgulaması yaptım. Herhangi bir ücret bilgisi açık ve net şekilde belirtilmediği için hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek devam ettim. İşlem sonrasında hattıma 139 TL tutarında ücret yansıtılacağını öğrendim ve buna ek olarak sorgulatt...
Bu akşam 11877 numara sorgulama internet sitesinden bir numara sorgulaması yaptım. Herhangi bir ücret bilgisi açık ve net şekilde belirtilmediği için hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek devam ettim. İşlem sonrasında hattıma 139 TL tutarında ücret yansıtılacağını öğrendim ve buna ek olarak sorgulatt...
13.02.2026 tarihinde saat 19.40 civarında, tanımadığım bir numarayı araştırmak amacıyla telefonumdan mobil tarayıcı üzerinden 11877 isimli web sitesine girdim. Numara sorgulamasını yaptıktan sonra sistem, girdiğim numaranın kayıtlı olmadığını belirtti ve bu işlem için hattımdan 139 TL tahsil edildiğ...
Yorumlar