Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

11877 Bilgi Hattının Ücretli Olması Nedeniyle Faturamda Haksız Kesinti

Selin
16 Haziran 11:552

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Türk Telekom hattımdan 11877 numarasını aradım. Bu hattın ücretli bir servis olduğunu bilmiyordum, bilseydim kesinlikle arama yapmazdım 10 ücretsiz hak var olarak gözüküyor Aramayı tamamen bilgilendirme amaçlı yaptım.

Şu an için faturama bir ücret yansıdı Müşteri temsilcisine de ulaşamadığım için konuyu buradan iletmek zorunda kaldım.

11877 numarasına yaptığım bu arama nedeniyle hattıma ücretin geri yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ücretsiz Denilen Hizmetten Sürpriz Ücret Kesintisi

Tülin
27 Ekim 2025 11:404.287

26 Ekim tarihinde internet üzerinden 11877 numara sorgulama hizmetini kullandım. Hizmetin ücretsiz olduğu belirtiliyordu...

1

Onayım Olmadan 11877 Servis Ücreti Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

Zübeyde
19 Ekim 2025 18:373.282

17 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan 106 TL tutarında “11877” başlıklı bir ücret yansı...

2 Yorum
1

Onayım Olmadan Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebim

Şiyar
10 Kasım 2025 09:263.521

9 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 11877 numara sorgulama sitesi üzerinden 0537***8702 numaralı Türk Telek...