to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta’da 03.07.2024 tarihinde başlattığım bireysel emeklilik sözle...şmemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak cayma işlemi
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aradan yaklaşık üç hafta ge...çmesine rağmen, sözleşme numarası 2475979 olan BES birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemenin yapılmasını beklediğim Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma herhangi bir giriş
Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşamıyorum. 9 ve 12 Ocak tarihlerinde hafta içi 09:00–18:00 s...aatleri arasında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ben aslında sigorta poliçemin iptali için görüşmek istiyorum. Poliçe numaram 6524
Zurich Sigorta’da 2020 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum fakat aylardır i...şlem yaptıramıyorum. Sözleşme/poliçe numaram 2004779’dur. Yaklaşık 4 aydır çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise hatta uzun sür
13.01.2026 tarihi itibarıyla Zurich Sigorta bünyesindeki ferdi kaza sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredi...r müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aynı gün içinde en az iki saat boyunca hem telefon hattınızı aradım hem WhatsApp hattınızdan hem de e-posta yo
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek ve birikim tutarımın banka ...hesabıma geçmesini istiyorum. Ancak 13.06.2026 tarihinden bu yana bu işlem için hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İptal işlemini başlatmak için 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizm
Zurich Yaşam ve Emeklilik, Türkiye Hayat ve Emeklilik ve Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleş...melerimden çıkmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Zurich’te 613707 ve 660585 numaralı, Türkiye Hayat ve Emeklilik’te 65415928, 65428275, 103209383 ve 104140658 n
ING Bank’tan çekmiş olduğum kredi için NN Hayat üzerinden zorunlu hayat sigortası yapıldı. Kredimi 08.01.2026 tarihinde ...tamamen kapatmama rağmen, krediyle bağlantılı bu hayat sigortası poliçesi sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Erken kapama nedeniyle poliçenin kalan süresine ait prim
Zurich Sigorta’daki poliçemle ilgili iptal talebimde bulunmak istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamadığım... için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 2072628’dir. Poliçemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat hiçbir şekilde telefonlar açılmadı
Zürih Sigorta’da bulunan 2399687 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu ...işlem için gerekli adımlara ulaşamıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, işlem yapabilecek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrılma bilgi formuna erişmek için internet şu
Zurich Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek BES’ten çıkmak istiyorum ancak 6 Ocak’tan beri hiçb...ir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyor, telefon numaralarından da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Günlerdir hem uygulama hem de telefon kan
ING üzerinden konut kredisi çekerken Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından eşim ve bana olmak üzere iki adet zorunlu tutu...lur gibi anlatılan sigorta yapıldı. Daha sonra bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde ekranda yaklaşık 100.000 TL iade gözükürken, tarafıma sadece 70.000 TL gibi bir tutar yatır
Zurich şirketinde bulunan 2285440 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma ve sözleşme iptali talebinde bulunm...ak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. BES sözleşmemin iptal edilmesini ve birikmiş tu
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştiremiyorum. 12 Ocak sabahından bu... yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle cayma/iptal talebimi iletemiyorum. Telefon üzerinden defalarca denememe rağmen hatta ba
2016 yılından beri Zurich Yaşam ve Emeklilik Sigorta a. Ş. Nezdinde aktif o...larak devam eden Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve 10 yılı aş
Zurich Yaşam ve Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kuruma... hiçbir iletişim kanalından sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde telefonda yarım saatten fazla bekletiliyorum, hatta hatta uzun süre beklem
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiç...bir şekilde şirkete ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, yine de hiçbir yetkili telefona cevap vermiyor. Her gün farklı saatler
Zurich Sigorta nezdindeki 00838389 numaralı BES sözleşmemin iptalini talep ediyorum; ancak yaklaşık bir haftadır müşteri... temsilcisine ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda uzun süre sadece müzik dinliyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sözleşmemin iptal işlemlerinin daha faz
"Gönderilen formları belirttikleri adrese göndermeme rağmen bir bilgi verilmedi. Ben de e -devlet üzerinden (sigortacılık-bireysel emeklilik) şikayetimi yazıp PDF olarak aynı evrakları ekledim. Sabah 10:00 da şikayetimi yaptım öğleden sonra 16:00 da işlemler başlatıldı mesajı geldi 3 gün sonra da hesaba yatırıldı. İyi ki e-devlet var."
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ocak'ta müşteri hizmetlerini arayarak sözleşme numaram üzeri...nden iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede, iptal süreciyle ilgili mail adresime bilgi gönderileceği söylendi ancak herhangi bir mail tarafıma ulaşmadı. Tüm bunlara rağmen söz
2021 yılında NN Hayat Emeklilik firması ile yapmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem artık Zurich Sigorta tar...afından yürütülüyor. Bu BES sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır 0850 250 75 00 numaralı hattı aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağl
ING Bank üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem daha sonra Zürih Sigorta Bireysel Emeklilik’e aktarılmış. 24...63112 numaralı poliçeme ait bireysel emekliliğimi acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek ve birikmiş tutarın tarafıma toplu olarak ödenmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Z
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkmak istiyorum. 07.01.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak BES iptal talebimi iletmeme ve defalarca arama yapmama rağmen, sistemden çıkış için gerekli olan evraklar bir türlü tarafıma e-posta yoluyla gönderilmiyor.
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptal işlemi için iki gündür defalarca kez çağrı merkezini arıyorum.... 0850 250 75 00 numaralı hattı her aradığımda önce T.C. kimlik numaramı giriyorum, ardından müşteri temsilcisine bağlanmak için yönlendirmeleri takip ediyorum, ancak sistem beni sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100