to read complaints and reviews, or file yours.
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür süreç bir türlü tamamlanmıy...or ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım fakat net ve yönlendirici bir bilgi alamadım. İptal için
ING Bankası üzerinden kredi kullanırken, bana haber verilmeden Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik ve hayat sig...ortası ürünlerine dahil edildiğimi sonradan fark ettim. İlk başta sadece hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini gördüm, birkaç ay sonra bu kesintilerin Zurich bireysel emeklili
"İlgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Zürih Sigorta nezdindeki 2274542 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin ip...tali sonrasında, biriken tutarın tarafıma iadesi için 05.02.2026 tarihinde
"Teşekkür ederim. Ücret iade edildi."
Alternatif Bank üzerinden 19.02.2026 tarihinde kullandığım kredi kapsamında..., Zürih Sigorta’ya ait 652572833 numaralı hayat sigortamın iptalini yine 19
18.02.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafınd...an 2.710,60 TL prim bedelli, 652571622 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe hem Zurich Sigorta Online İşlemler ekranında hem de Zurich mobil uygulamasında açık ve a
Zurich Sigorta’da bulunan sağlık sigortamı ekonomik sebepler nedeniyle iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir... çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya hat düşüyor, işlem yaptıramıyorum. Sağlık sigortası poliçemin derhal iptal edilmesin
12.12.2025 tarihinde Alternatif Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak 652424530 numaralı sigorta po...liçesi düzenlendi. 16.02.2026 tarihinde ise tüm teminatları kapsayan ve daini mürtehin olarak Alternatif Bank’ın belirlendiği yeni bir poliçe yaptırdım. Bu durumu hem banka müşter
"Param hesabıma geçti. Teşekkür ederim."
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 3 adet BES hesabım bulunuyor ve hepsinin ödeme...sini düzenli olarak yapıyorum. Bu sözleşmelerden birini sağlık sebeplerim n
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan 02466573 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem için gere
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 3.203,84 TL tutarında hayat sigorta...sı yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali için 09.02.2016 tarihinde Zurich Sigorta’yı arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede iade tutarının 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği
Alternatif Bank üzerinden Zürih Sigorta’ya ait 652546921 numaralı hayat sigortamın iptalini 04.02.2026 tarihinde talep e...ttim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi, sistemde aktif görünüyor ve bana hiçbir yazılı ya da SMS ile iptal bildirimi yapılmadı. Zürih Sigorta ile görüştü
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için ayın 12’sinde şirketin tarafıma bildirdi...ği e‑posta adresine iptal talebimi ilettim. Buna rağmen herhangi bir dönüş alamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderdiğim e‑postaya dair sistemlerinde hiçbir kayıt bu
Bugün hesabımdan Zürih Hayat Sigorta adına 1.164 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Dekont üzerinde 2402898 nu...maralı hayat sigortası poliçesi görünüyor. Ancak bu sigortayla ilgili olarak ne yazılı ne sözlü hiçbir onayım, imzam, talebim ya da bilgim bulunmamaktadır. Bu poliçe için tarafıma
ING Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortamı, kredimi erken kapattığım için iptal ettirdim ve poliçe tut...arının iadesini bekliyorum. Zurich Sigorta’ya ait 19358857 numaralı poliçem sistemde kapatılmış olarak görünmesine rağmen, iade ödemesi henüz yapılmadı. ING Bank’taki farklı bir he
Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken, zorunlu gibi gösterilerek işsizlik sigortası yaptırıldım ve çok yüks...ek bir kesintiyle poliçe oluşturuldu. Poliçe numaram 652559657. Kredi kullanımının üzerinden sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, bu sigortanın iptalini talep ettiğimde hem banka
Alternatif Bank üzerinden çektiğim kredi kapsamında 29.01.2026 tarihinde Zu...rich Sigorta’dan 5.843 TL tutarında zorunlu yaşam sigortası yapıldı. Bu sig
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen 10 gündür müşteri hizmetleri yetkililer...ine telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen herhangi bir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyor, poliçemle ilgili işlem yaptıramıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum h
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Merhabalar sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sisteminde kızlarım adına yaptığım biriki...mleri iptal etmek için 23 Aralık 2025 tarihinde gerekli tüm evrakları eksik
Eşim ve çocuğum için 2025 yılında Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak... hizmetten memnun kalmadığım için poliçeleri iptal ettirerek farklı bir sigorta firmasıyla anlaşma sağladım. Yeni firmaya geçiş işlemlerinin tamamlanabilmesi için Zurich’in bazı be
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde, Alternatif Bank aracılığıyla açılan 652534944 numaralı hayat sigortası poliçe...min 30.01.2026 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma poliçenin iptal edileceği ve en geç 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen sürenin
Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından, Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen ha...yat sigortası poliçemin iptali için 26 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. İlk başvurum sırasında bana işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre
Alternatif Bank üzerinden yaptırmış olduğum 652531107 numaralı Uzun Süreli Tehlikeli Hastalık Kredi Hayat Sigortası poli...çemin, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. nezdinde 28.01.2026 tarihli olarak görünen hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bu poliçeyi iptal ettirmek için defala
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Eşim adına Zurich Emeklilik’ten modüler prim iadeli prim sigortası yaptırdı...k. Prim iadesi alamayınca, yasal süre içerisinde, poliçeyi iptal ettirdik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100