to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Yaşam ve Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kuruma hiçbir iletişim kanalından sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde telefonda yarım saatten fazla bekletiliyorum, hatta hatta uzun süre beklememe rağmen kimse hatta bağlanmıyor ve adeta telefonu benim kapatmam bekleniyormuş gibi bir durumla karşılaşıyorum.
Telefonla ulaşamadığım için mobil uygulama, web sitesi ve diğer kanallar üzerinden de denemeler yaptım ancak yine de herhangi bir şekilde sonuç alamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Geri aranma talebinde bulunmama rağmen bu talebime de dönüş yapılmaması nedeniyle BES iptal sürecimi başlatamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Elimde sözleşme ve müşteri bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tüm bu çabalarıma karşın kurumla iletişim kuramamaktan dolayı rahatsızım. BES hesabımın iptal işlemlerinin bir an önce başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma telefonla açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür verilen telefon numarasını aramama rağmen hatta kimse cevap vermiyor, bu nedenle iptal işlemi için gerekli talep formuna da erişemiyorum. BES...
2016 yılından beri Zurich Yaşam ve Emeklilik Sigorta a. Ş. Nezdinde aktif olarak devam eden Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve 10 yılı aş...
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, yine de hiçbir yetkili telefona cevap vermiyor. Her gün farklı saatler...
Zurich Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımın (hesap numaram: 2360807) tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta çok uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlan...
Zurich Sigorta bünyesindeki otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum. 30.10.2025 tarihinde ilk iptal başvurumu yapmak için ...
Yorumlar