Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ettirdiğim BES Birikimim Üç Hafta Sonra Da Hesaba Yatırılmadı

profile
15 Ocak 14:24
534

Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, sözleşme numarası 2475979 olan BES birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ödemenin yapılmasını beklediğim Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma herhangi bir giriş olmadı ve bu süreçte şirketinizde yetkili biriyle görüşme imkanı da bulamadım. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

İptal ettiğim bireysel emeklilik birikimimin herhangi bir gecikme olmadan derhal Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 16:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede iadenin yapılacağı hesap bilgisinin güncellendiği görülmüştür. Ödeme işlemi için ilgili birime bilgi verilmiş olup iadeniz yeni verdiğiniz banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Musab
Musab

2 aydır bende arıyorum dolandırıcı gibiler bezdirip bıraktırmaya çalışıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptali İçin Aylardır Çözülmeyen Çağrı Merkezi Sorunu

profile
15 Ocak 14:24
735

Zurich Sigorta’ya Ulaşamıyor, BES İptali İçin Acil Destek Talebi

profile
13 Ocak 09:07
651
zurich-sigortaya-ulasamiyor-bes-iptali-icin-acil-destek-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz