Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Ettirdiğim BES Birikimim Üç Hafta Sonra Da Hesaba Yatırılmadı

Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, sözleşme numarası 2475979 olan BES birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ödemenin yapılmasını beklediğim Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma herhangi bir giriş olmadı ve bu süreçte şirketinizde yetkili biriyle görüşme imkanı da bulamadım. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

İptal ettiğim bireysel emeklilik birikimimin herhangi bir gecikme olmadan derhal Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 16:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede iadenin yapılacağı hesap bilgisinin güncellendiği görülmüştür. Ödeme işlemi için ilgili birime bilgi verilmiş olup iadeniz yeni verdiğiniz banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

26 Şubat 18:46

2 aydır bende arıyorum dolandırıcı gibiler bezdirip bıraktırmaya çalışıyorlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptali İçin Aylardır Çözülmeyen Çağrı Merkezi Sorunu

Zurich Sigorta’da 2020 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum fakat aylardır i...

3 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

BES İptal Sürecinde Doküman Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

12 Kasım 2025 12:362.501

Zurich Sigorta bünyesindeki otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı ipta...

Öne ÇıkanKonular