Zurich BES İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Zurich şirketinde bulunan 2285440 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma ve sözleşme iptali talebinde bulunmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
BES sözleşmemin iptal edilmesini ve birikmiş tutarların yasal kesintiler yapıldıktan sonra tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrılma ve iptal sürecimin gecikmeden, hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Zurich Emeklilik’te bulunan 2285440 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde hem telefon hem de e-posta kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Sözleşmeden ayrılma sürecimin daha fazla uzamaması için ayrılma formunun en kısa sürede tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. İletişim için [email protected] adresime dönüş yapılmasını ve ayrılma işlemlerimin ivedilikle başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede Müşteri İletişim Merkezimiz ile görüştüğünüz ve talebinizin alındığı görülmüştür. Talebinizle ilgili olarak uzman ekiplerimiz 5 iş günü içerisinde sizi arayarak detaylı bilgi paylaşacaktır. Saygılarımızla.





