to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmelerimin İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zurich Yaşam ve Emeklilik, Türkiye Hayat ve Emeklilik ve Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimden çıkmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Zurich’te 613707 ve 660585 numaralı, Türkiye Hayat ve Emeklilik’te 65415928, 65428275, 103209383 ve 104140658 numaralı, Allianz’da ise 43089680 numaralı sözleşmelerim bulunuyor.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, internet siteleri üzerinden işlem denediğimde de iptal ve ayrılma talebi veremiyorum. Ayrıca mail yoluyla da sonuç alamadım ve bu firmaların hiçbir resmi iletişim kanalından sözleşme sonlandırma talebimi iletemiyorum. Şube ya da aracı banka kanalıyla henüz deneme yapmadım, çünkü öncelikli olarak resmi iletişim kanallarından çözüm bekliyorum.
Tüm bu şirketlerdeki bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptal edilerek, yasal kesintiler yapılmış olsa dahi birikmiş tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ulaşılabilir, net ve hızlı bir şekilde ayrılma talebimin işleme alınmasını talep ederim.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
3 adet sözleşmem bulunuyordu sadece bir tanesi kapanmış, hepsinin kapatılmasını istiyorum
