to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Yaşam Ve Emeklilik’te Sözleşme İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, yine de hiçbir yetkili telefona cevap vermiyor.
Her gün farklı saatlerde denememe rağmen sonuç değişmiyor ve bu nedenle iptal işlemiyle ilgili hiçbir adım atamıyorum. Alternatif bir iletişim kanalı üzerinden de kendilerine ulaşmayı başaramadım.
Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net ve hızlı bir şekilde dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi belirttiğim tarihten itibaren günde 3-4 defa aradım her seferinde 15-20 dakika beklememe rağmen müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
