to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptal işlemi için iki gündür defalarca kez çağrı merkezini arıyorum. 0850 250 75 00 numaralı hattı her aradığımda önce T.C. kimlik numaramı giriyorum, ardından müşteri temsilcisine bağlanmak için yönlendirmeleri takip ediyorum, ancak sistem beni sürekli hatta uzun süre bekletiyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.
İki gündür devam eden bu durumda, en son aramamı da yaklaşık 5 dakika önce gerçekleştirdim ve yine aynı şekilde hatta bekletildim; fakat görüşme sağlanamadı. Sadece hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için bu kadar uzun süre hatta kalmak zorunda kalmak ve yine de sonuca ulaşamamak mağduriyet yaratmaktadır.
Hayat sigortası poliçemin iptali konusunda tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını, mümkünse telefonla aranarak işlemlerimin hızlı ve sorunsuz biçimde tamamlanmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden Zurich Sigorta’dan hayat sigortası yaptırdım. Yasa gereği 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, sigortamı iptal ettirmek için günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Önce Zurich Sigorta Yaşam ve Emeklilik hattına bağlandım, iptal talebimi ilettim. Beni...
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik hesabımdaki fonlarıma Ekim ayından bu yana erişemiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaram tanımsız gibi görünüyor ve telefon numaram kayıtlı değil uyarısına benzer hatalar alıyorum, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu çözmek i...
Yorumlar