to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Poliçe İptali Talebi
15 Ocak 14:24116
Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşamıyorum. 9 ve 12 Ocak tarihlerinde hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Ben aslında sigorta poliçemin iptali için görüşmek istiyorum. Poliçe numaram 652499166, sisteme kayıtlı telefon numaram ise 0552*******48. Ancak müşteri temsilcisine ulaşamadığım için iptal işlemiyle ilgili hiçbir adım atılamıyor.
Zurich Sigorta’nın en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapmasını ve ilgili poliçemin iptal işlemlerinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 17:08 (Şikayetten 12 gün sonra)
Değerli Sigortalımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
