to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel emekliliklerim için yıllardır NN Hayat üzerinden, faiz hassasiyetim nedeniyle sadece altın ve döviz ağırlıklı fonları tercih ediyordum. NN Hayat’ın Zurich tarafından satın alınmasından sonra ise iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmemdeki fonların, bilgim ve onayım olmadan büyük ölçüde değişt...
NN Hayat’ta bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam 31 Mart 2026 tarihinde yenilenecekti. NN Hayat bu poliçeyi Zurich Sigorta’ya devretmiş olmasına rağmen, uzun süredir ne NN Hayat’tan ne de Zurich Sigorta’dan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “sesiniz gelmiyor” ya da ...
NN Hayat ve Emeklilik şirketini Zurich Sigorta a. Ş. Satın aldı ve adı Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Oldu. Şimdi ise bu emeklilik şirketi, emekli olup parasını alması gerekenlere zamanında parasını vermiyor. Mağdurları o kadar arttı ki Eskişehir yolu üzerinde Maidan AVM de bulunan bölge müdürlüğün...
NN Hayat bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak için yaklaşık bir haftadır hem 444’lü çağrı merkezi numarasını hem de 0212’li numarasını ...
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik poliçem, NN plan isimli ve 339963 numaralı plandan NN Hayat Emeklilik portföyünün devriyle tarafıma geçti. Aslında bu kurumu kendim tercih etmedim, önceki şirketimin satın alınması sebebiyle müşterileri oldum. Yaklaşık üç gündür, salı, çarşamba ...
NN Hayat ve Emeklilik BES İptal Talebim Oluşturulmuyor – Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum NN Hayat ve Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak amacıyla günlerdir müşteri hizmetlerini aramaktayım. Ancak her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemi içerisinde yönlendiril...
2012 yılından bu yana Zurich Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Benim tavsiyem üzerine kayınvalidem ve kardeşim A**** A***** da o dönemlerde NN Hayat ve Emeklilik’ten Zurich Hayat ve Emeklilik’e geçiş yaptı. Kardeşimin ilerleyen dönemde kanser geçmişi sebebiyle %78 oranında engelli ...
"Teşekkürler"
NN Hayat Emeklilik’ten Zürih Emeklilik’e gerçekleşen bireysel emeklilik aktarımım sonrasında, Zürih Emeklilik’ten neredeyse hiçbir şekilde düzenli bil...
Eski ismi NN Emeklilik, yeni adıyla Zürih Emeklilik’te yaklaşık 5 yıldır BES katılımcısıyım. Sisteme girerken ve devam ederken, 3,5 ve 10 yıl gibi süreler sonunda ayrılmam durumunda katkı payı ve getiriler konusunda sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verildi. Bugün geldiğim noktada yakl...
7 Aralık 2024’te kayıt olduğumuz (eşim ve ben) bireysel emeklilik sistemine NN Hayat ile başlamıştık; girişte yalnızca 20 lira ücret kesilecekti. Ancak şu an hesabımda bulunan yatırımı iptal etmek istediğimde 39 bin lira geri ödeme çıkmaktadır. Haksız kesinti yapılmaktadır NN Hayat şirketi, zurich h...
Daha önce NN Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan birikimlerimin Zürih Sigorta’ya devredildiğini birkaç ay önce öğrendim. Bu durumdan rahatsızlık duymama rağmen asıl mağduriyetimi son bir haftadır Zürih Sigorta’ya ulaşamamakla yaşıyoru...
NN Emeklilik’in Zurich Sigorta’ya devredilmesinden bu yana bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlemimi yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bireysel emeklilik iptali talebimi iletmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini ...
Aralık 2015 tarihinde NN Emeklilik aracılığıyla, o dönem ING Bank bağlantılı olarak bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Yakın zamanda bu sözleşm...
NN Hayat ve Emeklilik şirketinde 02300914 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Daha önce her ay düzenli olarak poliçe bilgilerim mail yoluyla tarafıma ulaşıyordu. Ancak şirketin Zürih Sigorta’ya devredilmesinden sonra artık sisteme giriş yapamıyor ve poliçemle ilgili hiçbir bilgiye ulaşam...
NN Hayat’tan Zürih Yaşam Sigorta’ya geçmiş birikimli BES poliçem bulunuyor. Bu sözleşmemi a*** Hayat ve Emeklilik’e aktarmak için yılbaşından bu yana defalarca aramama rağmen kuruma kesinlikle ulaşamıyorum. Her seferinde uzun süre hatta bekletiliyor, talep bırakıyor, geri aranmak istediğimi özellikl...
ING Bank’tan çekmiş olduğum kredi için NN Hayat üzerinden zorunlu hayat sigortası yapıldı. Kredimi 08.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, krediyle bağlantılı bu hayat sigortası poliçesi sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Erken kapama nedeniyle poliçenin kalan süresine ait prim ...
Eski bir NN Yaşam ve Emeklilik müşterisiyim. Telefon numaram kayıtlarda eski kaldığı için bilgilere ulaşamıyorum. Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetlerine bugün telefonla ulaşmaya çalıştım. Call center hattında 17 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde çağrıma cevap verilmedi. Diğer n...
2021 yılında NN Hayat Emeklilik firması ile yapmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem artık Zurich Sigorta tarafından yürütülüyor. Bu BES sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır 0850 250 75 00 numaralı hattı aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağl...
NN Hayat otomatik BES sistemimde 2412781 numaralı sözleşmeme ait son 2 aydır düzenli olarak yapılması gereken kesintiler gerçekleşmiyor. Aylık 811 TL olarak kesilmesi gereken katkı payım Ziraat Bankası kredi kartımdan çekilmiyor ve bu durum birikimlerimi ve planlamamı olumsuz etkiliyor. Konu ile il...
Bireysel emeklilik sistemine 2424418 sözleşme numarası ile NN Hayat Emeklilik üzerinden dahil olmuştum, daha sonra sözleşmem Zürih Emeklilik’e devredildi. Ödemelerim uzun süre kredi kartımdan otomatik olarak yapılıyordu. Zürih’e devredildikten sonra ödemelerimin vadesiz hesap üzerinden yapılmasını t...
NN Hayat Emeklilik’te bulunduğum 2357153 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde 3 yıllık sürem doldu ve birikimimi almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır şirketin verdiği telefon numaralarından kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmemesi nedeniyle birikimimle ilg...
NN Hayat’tan Zurich Sigorta’ya devredilen iki adet bireysel emeklilik poliçemle ilgili yaklaşık bir aydır bilgi almaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Poliçelerimin devriyle ilgili süreç, mevcut durumum ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. ...
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma işlemlerimi başlatmak için yaklaşık 1 haftadır 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arıyorum ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca sistem üzerinden oluşturduğum aranma taleplerime de herhangi bi...
Uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik’te 2446493 numaralı sözleşmemin iptali için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve NN Hayat numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, kim...
Zurich Yaşam ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.