to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta, eski adıyla NN Hayat Emeklilik’in müşteri hizmetlerine iki gündür aralıklı olarak sürekli ulaşmaya çalış...ıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bağlanamıyorum. Babam vefat etti ve onun adına düzenlenmiş hayat sigortası poliçeleriyle ilgili bilgi almak, tazminat sürecinin nasıl işleyece
"Teşekkür ederim"
Zurich Sigorta üzerinden, Colendi Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine 6.805 TL tutarında kredi hayat sigorta...sı yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek için 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde defalarca kez uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İlk gün aradığımda sistem arızalı ol
Zurich Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma, şirket Zurich olduktan sonra bir türlü erişemiyorum. Mobil uy...gulama üzerinden T. C. Kimlik numaram ile telefon numaramı eşleştiremiyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için çağrı merkezini aradım ancak sesli yanıt s
Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve iki gündür 444 1 666 numaralı çağrı merkezine ulaşamıyorum. Hattı arad...ığımda telefon çalmıyor ve bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşme yapamıyorum. Bireysel emeklilik hesabımdaki birikim ve tutarımı öğrenmek, BES hesabımı kontrol etmek istiyorum; anc
NN Hayat bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak için yaklaşık ...bir haftadır hem 444’lü çağrı merkezi numarasını hem de 0212’li numarasını
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik poliçem, NN plan isimli ve 339963 numaralı plandan NN Hayat Emeklil...ik portföyünün devriyle tarafıma geçti. Aslında bu kurumu kendim tercih etmedim, önceki şirketimin satın alınması sebebiyle müşterileri oldum. Yaklaşık üç gündür, salı, çarşamba
Zurich Sigorta’ya, babam m…… ç…… adına düzenlenmiş 305_2022u10001676 poliçe numaralı hayat sigortası tazminatı hakkında ...uzun süredir net bir bilgi alamadığım için yazıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem telefon hem e‑posta yoluyla tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri
Zurich Sigorta ile babam M****** E****’e ait 305_Y_GYAS0046301 poliçe numaralı hayat sigortası tazminatı hakkında bilgi ...almaya çalışıyorum ancak bir haftadır net bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 35 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir operatöre bağlanamadım. Telef
"Tarafıma dönüş oldu evraklarım kabul edildi iade BES ücretini beklemedeyim."
Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesinde, çalıştığım şirket üzerinden 2022 yılından beri bireysel emeklilik sistemine dahili...m. Yaklaşık 4,5 gündür sistemden çıkış yapmak, BES sözleşmemin iptalini sağlamak ve biriken tutarın hesabıma iade edilmesi için uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoru
Zurich bireysel emeklilik sözleşmem 08.01.2015 tarihinde başladı ve şu an sistemde yaklaşık 374.595,38 TL birikimim bulu...nuyor. Poliçe numaram 876038. 65 yaşını geçtim ve 10 yıllık sürem dolduğu için emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimimin tamamını nakit olarak almak istiyorum. Yaklaşık bir ha
NN Emeklilik’in Zurich Sigorta’ya devredilmesinden bu yana bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlemimi yapamıy...orum. Yaklaşık 15 gündür bireysel emeklilik iptali talebimi iletmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak bugün ödeme tarihlerini değiştirmek isted...im ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Ödeme tarihlerini değiştiremediğim gibi müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ödeme tarihi değişikliği y
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek ve birikim tutarımın banka ...hesabıma geçmesini istiyorum. Ancak 13.06.2026 tarihinden bu yana bu işlem için hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İptal işlemini başlatmak için 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizm
Zurich Yaşam ve Emeklilik, Türkiye Hayat ve Emeklilik ve Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleş...melerimden çıkmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Zurich’te 613707 ve 660585 numaralı, Türkiye Hayat ve Emeklilik’te 65415928, 65428275, 103209383 ve 104140658 n
ING Bank üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem daha sonra Zürih Sigorta Bireysel Emeklilik’e aktarılmış. 24...63112 numaralı poliçeme ait bireysel emekliliğimi acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek ve birikmiş tutarın tarafıma toplu olarak ödenmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Z
Zurich Yaşam bireysel emeklilik müşterisiyim. Turuncu Plus sözleşmesi kapsamında, 83** numaralı sözleşme ile kaan t** ad...ına kayıtlı BES’imle ilgili işlem yapmak istiyorum ancak şirkete ulaşamıyorum. Son bir haftadır 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefonda yaklaşık 10 dakika
Bireysel emeklilik sistemine 2424418 sözleşme numarası ile NN Hayat Emeklilik üzerinden dahil olmuştum, daha sonra sözle...şmem Zürih Emeklilik’e devredildi. Ödemelerim uzun süre kredi kartımdan otomatik olarak yapılıyordu. Zürih’e devredildikten sonra ödemelerimin vadesiz hesap üzerinden yapılmasını t
Yaklaşık 10 yıl önce Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem başladı ve şu anda emekliliği hak etmiş d...urumdayım. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için hem telefon hem de internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefonuma SMS gittiği için doğrulama
Zürih Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden, telefonumda güvenlik açığı olduğu iddiasıyla uzun ...süredir giriş yapamıyorum. Ekim 2025’ten bu yana hesabıma erişemediğim için birikimlerimi, fon dağılımımı ve işlemlerimi takip edemiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum
"Cevabiniz için Teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik hesabımdaki fonlarıma Ekim ayından b...u yana erişemiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numara
Zurich Sigorta’da 848829 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Kasım ayı bitmeden ek katkı payı ödemesi yapmak için web site...si üzerinden online işlemlere girdiğimde “Yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Sözleşme zamanında babam tarafından benim adıma açıldığı ve ödeyen kişi babam görü
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik fonumu yüksek kesintiler ve genel memnuniyetsizlik nedeniyle iptal ettirmek istiy...orum; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kendi sitelerinde müşteri hattı olarak belirtilen 0850 250 75 00 numarasını bugün sabahtan beri defalarca aradım, kimse aç
Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür Android işletim sistemli telefonumdan mobil şubeye gi...riş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazınız güvenli değil” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip yükleme gibi tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
