to read complaints and reviews, or file yours.
Zurich Bireysel Yaşam ve Emeklilik’te bulunan şirket katkılı BES sözleşmemin (no: 2477842) iptali için gerekli evrakları... eksiksiz şekilde 21 Kasım 2025 tarihinde ilettim. Tarafıma otomatik e-posta ile yasal ödeme süresinin 20 iş günü olduğu ve bu süre içinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak bugün
Zurich Yaşam ve Emeklilik’ten kullandığım krediye bağlı olarak 16 Aralık 2025 başlangıç tarihli, 652428842 numaralı Kred...i Hayat sigortası yaptırdım. 17 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden bu poliçenin iptali için talepte bulundum ve 5 iş günü içinde iade olacağı bilgisi verildi. Aradan za
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 839649 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2014 yılından beri kullanıyorum ve artık sözl...eşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir
Uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik’te 2446493 numaralı sözleşmemin iptali için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşa...mıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve NN Hayat numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, kim
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel hayat sigortamı yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak tüm çabama rağmen... poliçem hâlâ yürürlükte görünüyor. Çağrı merkezi ve acente üzerinden defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen, "Görüntüleyemiyoruz", "Burası o bölüm değil" gibi gerekçelerle sürek
"Teşekkürler."
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçem için 11 Aralık... 2025 tarihinde telefon üzerinden çıkış ve iptal talebinde bulundum. Görüşm
Alternatif Bank üzerinden 04.12.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde sırasıyla 55.000 TL tutarında 18 ay vadeli ve 50.000 TL ...tutarında 19 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652412987 ve 30104448 numaralı “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kr
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 2395014 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi memnuniyetsizlik nedeniyl...e iptal etmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün öğle saatlerinden bu yana yaklaşık 9 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar sürekli kapal
02 Aralık tarihinde Zurich Emeklilik’te bulunan 2127**7 numaralı BES sözleşmemin iptali için ayrılma talebi oluşturdum. ...Tarafıma iletilen tüm evrakları defalarca ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen süreç bilinçli olarak sürüncemede bırakılmaktadır. İlk gönderimde “kimlik bilgileri eksik” denilere
"İade sağlandı, teşekkürler."
Colendi Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden Zurich Yaşam... ve Emeklilik tarafından 652428580 numaralı Kredili Hayat poliçem düzenlend
"Merhaba sorunum çözüldü dün ödeme yapıldı tarafıma"
Zurich Sigorta A.Ş. bireysel emeklilik sözleşmemi, nakit ihtiyacım nedeniyle 24.11.2025 tarihinde iptal ettim ve tarafım...a ödeme yapılmasını talep ettim. Sözleşme ilk yapıldığında soyadım G**** idi, şu an soyadım Uşaklı ve iptal sürecinde güncel kimlik fotokopilerimi e-posta ile şirkete ilettim. Çağ
Zürih Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 30 gün önce iş yerim aracılığıyla talep o...luşturdum ve sonrasında tarafıma gelen SMS üzerinden iptal talebini doğruladım. Buna rağmen, hesabımdaki yaklaşık 50.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşt
"Sorun çözüldü şikayet var'a teşekkür ederim"
Zurich Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak çıkış için gerekli evraklar bir türlü tarafıma ulaştırı...lmıyor. Sistem üzerinde mailde gönderildi görünüyor olmasına rağmen, gelen e-postalarda iptal için gerekli hiçbir evrak bulunmuyor. Yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri temsilc
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 652384169 numaralı Zurich Hayat Sigortası poliçem bulunuyor. ...Ben bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu konuda önce bankayla görüştüm, banka ise beni sigorta şirketine
Zurich Sigorta nezdindeki 341*** numaralı BES sözleşmem için, Zurich Mobile uygulaması üzerinden 29.11.2025 ve 30.11.202...5 tarihlerinde farklı kartlardan toplam 308.600 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, bu tutarların hesapta provizyonda göründüğünü fark ettim. 01.12.20
"Teşekkür ederim"
NN Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçe...kleştirmek ve birikimimin banka hesabıma geçmesini istiyorum. Ancak 1 aydır
NN Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek ve birikimimin hesabıma geçmesini ...istiyorum. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinden beri bu işlem için sonuç alamıyorum. 444 1 666 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda hat açılır açılmaz kapanıyor, kimseye ulaşamıyoru
"Sorunuma çözüm bulundu. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Mapfre Yaşam üzerinden bir hayat sigortası poliçesi yap...tırdım. Bu poliçenin prim ödemelerini yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli olar
Zurich Yaşam tarafından adıma 19549*** numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi, hiçbir şekilde bilgim, onayım ve talebim ...olmadan tanzim edilmiş ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 09.00 civarında yenilenmiştir. Bu poliçeyi ne herhangi bir banka üzerinden ne de başka bir kurum aracılığıyla yaptırmadım; t
24.11.2025 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Hayat Sigorta tarafınd...an 1.553 TL prim tutarlı hayat sigortası yapıldı. Cayma hakkımı kullanarak 03.12.2025 tarihinde hem Zurich Sigorta çağrı merkezi üzerinden hem de i********@zurich.com e-posta adres
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak bugün Zürih Sigorta’dan hayat sigortası poliçesi düzenlendi. ...Ancak kredi tutarı ihtiyacımı tam olarak karşılamadığı ve şu an nakit paraya acil ihtiyacım olduğu için, bu poliçenin devam etmesini istemiyorum. 23519173 numaralı işlem/poliçeye
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 2395764 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 2022 yılından bu yana düzenli ödeme yapt...ım. 5 yıl dolmadan ayrılmak istediğimin ve devlet katkısı alamayacağımın farkındayım, ancak kendi ödediğim tutarların dahi tarafıma iade edilmeyeceği, aidat kesintileri sebep göste
Zurich bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ancak uzun zamandır hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum. Mobil... uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum, çağrı merkezini ise defalarca aramama rağmen saatlerce bekletiliyor ve hiçbir yetkiliye b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100