to read complaints and reviews, or file yours.
NN Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 8 Nisan 2026 tarihinde başvuruda bulu...ndum. İptal için talep ettikleri tüm evrakları, T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzü ile ayrılma talep formunu eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim. Buna rağmen her seferinde evrak
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için aktarım talebinde bulundum. Aktarım için benden onay... alındı ve tarafıma önce “Değerli müşterimiz, çıkış aktarım talebiniz tarafımıza ulaştı. BES-İ[email protected] adresine evrakları göndermeniz halinde 2 iş günü içinde işlem yapacağı
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te vefat eden yakınıma ait bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için talepte bulundum. Bu i...şlem için benden ölüm belgesi ve vefat bildirimi formu istendi, ben de bu evrakları hazırladım. Ancak yaklaşık bir haftadır bu belgeleri şirkete iletemediğim için işlemimi tamamlay
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan 02466573 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem için gere
Zurich Emeklilik’te 4 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 1588533, 1588598, 1588600 ve 2444484 numaralı bu sözl...eşmelerimi iptal ettirmek ve birikimlerimi geri almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Salı gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikala
Zurich Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 16.12.2025 tarihinde tarafıma iletilen fo...rmu doldurup e-posta yoluyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma yapılması gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabım
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ve 9 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini telefonla arayarak ayrılma talebimi ilettim. Görüşme sırasında uzun süre ikna edilmeye çalışıldım, ancak ayrılmakta kararlı olduğumu belirtince ayrılma evraklarının e‑posta yol
Zürih Sigorta’da bulunan 2399687 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu ...işlem için gerekli adımlara ulaşamıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, işlem yapabilecek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrılma bilgi formuna erişmek için internet şu
Annem 77 yaşında ve kendisine ait bireysel emeklilik sözleşmesi ING Bank tarafından yapılmış, daha sonra da Zurich Sigor...ta’ya geçmiş. Annemin BES’ini iptal ettirmek için 23.10.2025 tarihinde ilk ayrılma bilgi formu e‑postasını aldım; ancak gönderilen evraklar açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Zurich Emeklilik ve Yaşam’da bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 20 Ekim’den bu yana bu işlemi bir türlü ...gerçekleştiremiyorum. Bana e-posta ile gönderilen iptal formu linki hatalı olduğundan formu dolduramıyorum. Telefon ve e-posta kanallarından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde eşim ve kendi adıma bulunan 2444097 ve 2444212 numaralı iki adet bireysel emekl...ilik sözleşmemin iptali için 21.11.2025 tarihinde 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sözleşme iptal formlarının tarafımıza e-posta ile gönderileceği, b
Zurich Sigorta nezdinde bulunan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Görüşmemiz sırasında ...tarafıma e-posta ile iptal formu iletileceği söylendi ancak bu süre içerisinde herhangi bir e-posta gelmedi ve sürecim ilerlemedi. Sözleşme/müşteri numaram 02036991’dir. İptal sür
1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için müşteri hizme...tleriyle 5 gün içerisinde toplam 10 defa görüşme yaptım. Her defasında iptal formunun e-posta adresime iletileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı
"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."
16 Ekim 2025 sabahı saat 09:06’dan beri, 769889 numaralı bireysel emeklilik... sözleşmemin iptali için Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetlerini 5 g
2360*** numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için Zurich Yaşam Emeklilik müşteri hizmetlerini dün ve bugün def...alarca aradım. İptal işlemi için bana ayrılma formu gönderildi, ancak bu form hiçbir şekilde açılmıyor. Hem telefondan hem bilgisayardan defalarca denememe rağmen dosya açılmıyor.
13 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma düzenli ...olarak ödeme yapıyordum. 3 Ekim Cuma günü bireysel emeklilik iptali için mü
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 2 yıldır düzenli ödeme yapıyorum ve son 3 gündür iptal i...şlemi için uğraşıyorum. Mersin Akdeniz’de yaşıyorum ve hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla başvuru yaptım. Ancak tarafıma gönderilen iptal formu hiçbir şekilde a
"Teşekkürler"
21.08.2025 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki 999886 numaralı BES hes...abımın iptali için başvuruda bulundum. Gerekli iptal formunu ve belgeleri d
"İptal formlarım hızlıca geldi. Umarım iptalini de hızlıca halledebilirim teşekkürler"
Yaklaşık olarak 2 ay oluyor uğraştığım; BES sözleşmelerimi iptal edemiyorum.... Çocuklarımın adına başlattığım sözleşmeleri okul kaydı için kullanmak ist
"Çözüldü teşekkürler"
NN Hayat bireysel emeklilik, yaklaşık 2013 yılında ING Bank tarafından yapı...lan sözleşmemi, maddi sıkıntılarımdan dolayı kapatmaya çalışıyorum. İptal e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100