to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Emeklilik ve Yaşam’da bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 20 Ekim’den bu yana bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bana e-posta ile gönderilen iptal formu linki hatalı olduğundan formu dolduramıyorum. Telefon ve e-posta kanallarından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde eşim ve kendi adıma bulunan 2444097 ve 2444212 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 21.11.2025 tarihinde 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sözleşme iptal formlarının tarafımıza e-posta ile gönderileceği, b...
Zurich Sigorta nezdinde bulunan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Görüşmemiz sırasında tarafıma e-posta ile iptal formu iletileceği söylendi ancak bu süre içerisinde herhangi bir e-posta gelmedi ve sürecim ilerlemedi. Sözleşme/müşteri numaram 02036991’dir. İptal sür...
1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için müşteri hizmetleriyle 5 gün içerisinde toplam 10 defa görüşme yaptım. Her defasında iptal formunun e-posta adresime iletileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı...
"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."
16 Ekim 2025 sabahı saat 09:06’dan beri, 769889 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetlerini 5 g...
2360*** numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için Zurich Yaşam Emeklilik müşteri hizmetlerini dün ve bugün defalarca aradım. İptal işlemi için bana ayrılma formu gönderildi, ancak bu form hiçbir şekilde açılmıyor. Hem telefondan hem bilgisayardan defalarca denememe rağmen dosya açılmıyor....
13 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma düzenli olarak ödeme yapıyordum. 3 Ekim Cuma günü bireysel emeklilik iptali için mü...
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 2 yıldır düzenli ödeme yapıyorum ve son 3 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum. Mersin Akdeniz’de yaşıyorum ve hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla başvuru yaptım. Ancak tarafıma gönderilen iptal formu hiçbir şekilde a...
21.08.2025 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki 999886 numaralı BES hesabımın iptali için başvuruda bulundum. Gerekli iptal formunu ve belgeleri d...
"İptal formlarım hızlıca geldi. Umarım iptalini de hızlıca halledebilirim teşekkürler"
Yaklaşık olarak 2 ay oluyor uğraştığım; BES sözleşmelerimi iptal edemiyorum. Çocuklarımın adına başlattığım sözleşmeleri okul kaydı için kullanmak ist...
NN Hayat bireysel emeklilik, yaklaşık 2013 yılında ING Bank tarafından yapılan sözleşmemi, maddi sıkıntılarımdan dolayı kapatmaya çalışıyorum. İptal e...
2279280 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin 3 gündür iptal formunun c************@gmail.com veya c*********@icloud.com mail adresime gelmesini bekliyorum. Kargoyla yollasaydınız daha hızlı gelirdi. Bir mail göndermek bu kadar zor ve uzun süre olmaz. 3 gündür iptal formum maillerime gelm...
535970 numaralı NN Hayat bireysel Emeklilik sisteminden çıkış için gerekli bütün evrakları gönderdim. ( Kimlik, vekalet, BES iptal formu ) Yasal süre dolmasına rağmen para hesaba geçmedi. Gecen hafta ve bu hafta olmak üzere belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım. Size dönüş yapacağız, şu a...
Annem N***** G****, ING Bank NN Hayat ve Emeklilik üzerinden adına açılan emeklilik hesabını kapatıp toplu olarak tüm parayı çekmek istedi. İptal için beyanda bulunduk ancak defalarca kez arayıp iptal etmememiz için ısrar ettiler, başka emeklilik seçenekleri sundular. En sonunda 5 iş günü içerisinde...
Annemin 2349702 numaralı sözleşmesini 22 Martta iptal ettirdik. Bize e-posta olarak ayrılık formu verdiler. Doldurduk ve bize söyledikleri e-posta adresine yolladık ancak ödemenin tamamı gerçekleşmedi. Yeniden doldurmamız isteniyor fakat e posta ile gönderilen form indirilmiyor. Neden bu kadar sorun...
Annemin aboneliğini iptal etmek istiyoruz. Bize e-posta olarak ayrılık formu verdiler. Doldurduk ve bize söyledikleri e-posta adresine yolladık; ancak müşteri hizmetleri sistemde göründüğünü, 2 gün içinde size mesaj geleceğini söyledi. 2 gün sonra aradığımızda sistemde gözükmediği söyleniyor. Nasıl ...
2 senelik toplanan paramı geri istiyorum.! Nasıl bir hizmet bu? Bess iptal formu, ıslak imza vs. Neden bu kadar uğraşıyorum uğraştırıyorsunuz insanları aylarca beklemek zorunda mıyım ilk kayıt yaptırmak istediğimizde sadece SMS ile başvuru alıyorsunuz
Annem adına NN Hayat Emeklilik iptal formunu benim e-postam aracılığıyla doldurup gönderdik. 12 Ekim tarihinde göndermiş olduğumuz form için ne bir ileti, ne bir geri dönüş, ne de bir para iadesi oldu. Yasal sürenin 20 gün olduğunu bildiğim için bir problem olabileceğini düşünüp, müşteri hizmetlerin...
NN Hayat emeklilik daha önce ofisime kadar gelerek bize taşıyın diye dil döktüler şimdi para lazım oldu. Çıkmak istiyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum. Mailime yanıt da 20 iş günü sonra ödeneceği söyleniyor. Bu nasıl bir sistem aktarırken 20 gün değildi. Her türlü yardımcı olacağınızı 3 iş gününde ...
NN Hayat sigortacılıkta hayat sigortamı 29.09.2023 BES iptal iptal talep formu ile ve kimlik mailim ile birlikte gönderdim. Bana cevabi geldi 20 gün içerisinde paramın hesabıma geçeceği söylendi. Bugün aradım evrak göndermediğimi söylediler bunun üzerine tekrar gönderdim. Müşteri hizmetleri bana evr...
Zurich Yaşam ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
