Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burç sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta BES Sözleşmesi İptali İçin Temsilciye Ulaşamama

profile
11 Ocak 12:26
533

Zurich Sigorta nezdindeki 00838389 numaralı BES sözleşmemin iptalini talep ediyorum; ancak yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda uzun süre sadece müzik dinliyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.

Sözleşmemin iptal işlemlerinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma SMS veya yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

zurich-sigorta-bes-sozlesmesi-iptali-icin-temsilciye-ulasamama-1.jpg
Burç
Burç
14 Ocak 17:48

Hala dönüş olmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak sebebiyle CİMER e şikayetimi bildirmiş bulunmaktayım.

20 Ocak 18:09 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Burç
Burç
20 Ocak 18:33

9 gün geçti ancak cevap verdiniz kim bilir iletişime kaç gün sonra geçeceksiniz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

BES İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 16:59
1.559
Benzer Şikayet Yaz