to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mart’ta bana %100 kusurlu olarak çarpan aracın sigortası Zürih Sigorta üzerinden yürüyen dosyamda, 1401696 numaralı h...asar dosyamla ilgili süreç son derece yavaş ve tek taraflı ilerliyor. Sorularımı hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla iletmeme rağmen her defasında sadece “talep oluşturuldu” de
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde hasarlı bir tra...fik kazası geçirdim. Aracım Mercedes c200 2017 model olup sağ ön taraftan d
"Geniş kapsamlı" kasko yaptırmaktaki amacım, tam da böyle zor anlarda, özellikle engelli bir birey olarak hiçbir şekilde... mağduriyet yaşamamaktı. Buna rağmen mağduriyetim her geçen saat artmaktadır. Zürih Sigorta, ikame araç sağlasa bile bunu sadece 7 ile 14 gün arasında verebileceğini belirtmiştir.
Müşterinin şikayetimin dikkate alınmamış olması, zamanında ve Zurich şirketine güven kaybına neden olmuştur. Bu, son bil...gilendirmedir. Gelmeyen eksperler yanlış değerlendirmeye yol açmıştır. 30854420 numaralı poliçem kapsamında hesabıma 10.000 TL ödeme yapılmıştır. Hasar dosyası sürecinde tarafıma
Zürih Sigorta kasko kapsamında 07.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım aynı gün Diyarbakır Kayapınar ilçesinde...ki servise teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın tamir süreci hâlâ tamamlanmadı ve özellikle son 15 gündür yedek parçaların tedarik edilemediği söyl
"Geçte olsa ödeme yapıldı teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde İstanbul ili Çekmeköy ilçesi otoyolunda meydana gelen trafik kazasında, 34 dl 4594 plakalı hafriyat... kamyonunun aracıma sol arka taraftan çarpması sonucu aracım sürüklenmiş ve ciddi şekilde hasar almıştır. Kaza neticesinde aracımın özellikle sol yan kısmında, lastik bölgesinden d
14 Şubat’ta İzmir’de %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan 51 gün ...geçmesine rağmen hala hasar dosyası açmadı. Onlarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli ulaşılamayan hatlara yönlendiriliyorum. Dosya açılmadığı için aracım 50 gündür yat
Zurich Sigorta nezdinde aracımın hasar onarımı için 1408570 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosyaya E**** G**** ekspe...rtiz firması eksper olarak atandı. Ancak atanan ekspertiz firmasına ait 0 212 393 16 86 numaralı ofis telefonundan hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Aracım anlaşmasız özel s
Volkswagen Taigo 2025 model aracım için Zurich Sigorta a. Ş üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, Şubat 2026’...da yaşadığım hasar sonrası aracım Volkswagen yetkili servisinde onarıldı. Ancak hasar ödemesi yapılırken kasko şirketi tarafından eksik ödeme yapıldı. Eksik ödemenin gerekçesi ola
15.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve ertesi gün, 16.03.2026’da Zurich Sigort...a’ya hasar dosyası açılması için tüm evraklarımı teslim ettim. Aracım şu anda Çorlu ALC serviste bulunmaktadır. 18.03.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulunduğumda, tarafıma ar
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Honda Civic Eco Executive 2018 model aracım için Zurich Sigorta’da bulunan ...kasko poliçem kapsamında 30.01.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Dosya n
Zurich Sigorta’da kayıtlı 1375660 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigortası üzerinden yapılan işlemde, tarafıma ...19.03.2026 tarihinde 60.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 23.03.2026 tarihi itibarıyla bu ödeme hâlâ hesabıma yatmamıştır. Aracın onarımı tamamlanmış ve 09.03.
Zurich Sigorta nezdinde 1338918 numaralı hasar dosyam, 18.02.2026 tarihinde Bingöl Genç’te yaşadığım kaza sonucu pert ol...an 2020 model Opel Astra 1.4 Turbo aracım için açılmış olmasına rağmen yaklaşık bir ay "inceleme aşamasında" denilerek sonuçlandırılmamaktadır. Eksper tarafından aracın pert olduğu
28 Şubat 2026 tarihinde Osmaniye Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerinde seyir halindeyken, yaya geçidinde ...önümdeki araç durduğu için 2024 model Ford Focus aracımla arkadan çarparak kazaya karıştım ve aracımda ciddi hasar oluştu. Aracımın tamir masrafı yaklaşık 150.000 TL tutarında. Zü
Zurich Sigorta nezdinde 41 fe 763 plakalı aracımla ilgili 1391554 numaralı hasar dosyam bulunmaktadır. Pert olan aracıma... ait dosyada benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim ve üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma ödeme tarihi ile ilgili net b
"Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta güvencesiyle yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10 Ş...ubat 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. 12 Şubat 2026 tarihinde has
19.02.2026 tarihinde köpeğe çarpma sonucu aracımın ön kısmında hasar oluştu. 23.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta kasko p...oliçem kapsamında, şirketin anlaşmalı servisi olan ALC Ankara Servisi’ne aracımı götürdüm. Poliçe numaram 31394362, hasar dosya numaram 1389271’dir. 23.02.2026 tarihinde eksper ta
Zurich Sigorta trafik sigortamla ilgili olarak sistemlerinde yer alan hatalı bir hasar kaydı nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Bana ait olmayan, geçmişe yönelik sehven hatalı bir poliçe girişi yapılmış ve hiçbir kazam olmamasına rağmen araç sanki kazaya karışmış gibi görünmektedir. Bu sebeple ye
13.12.2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigort...a ve 2021 model Honda Civic aracım için açılan 1345130 numaralı hasar dosyam üzerinden işlem yürütülüyor. Aracımı özel servise bıraktım ancak o günden bu yana parça tedarik edileme
"Hata düzeltmesi yapıldığı için teşekkür ederim"
Zürih Sigorta trafik sigortam kapsamında oluşan hasar tazminatımın, ruhsat ...sahibi ben olmama rağmen tanımadığım bir şahsın hesabına yatırılması nedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100