to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta'da Hasar Ödemesi Ustaya Ulaşmadı, 89.280 TL Beklemede
Zurich Sigorta’da 1428670 numaralı hasar dosyam, 28.04.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında açıldı. Dosya kapanışının üzerinden 3 hafta geçmesine ve sistemde 89.280 TL tutarındaki hasar ödemesinin 23.06.2026 tarihinde yapılmış görünmesine rağmen, bu ödeme hasar onarımını yapan ustaya hâlâ ulaşmamıştır.
Aracımın tüm onarımı Oğuz Otomotiv tarafından yapılmış olup, onarımı gerçekleştiren usta Oğuzhan K****’a (T.C.: 272*****120, tel: 0553********24) ödenmesi gereken 89.280 TL’lik tutar kendisine henüz yatırılmamıştır. Aracımı servisten teslim aldım; ancak ödemenin gecikmesi nedeniyle ustaya karşı zor durumda kalıyorum.
Usta Oğuzhan K****, konuyla ilgili Zurich Sigorta ile defalarca görüşmesine rağmen, herhangi bir çözüm üretilememiş ve ödeme sorunu giderilememiştir. Hasar dosyası kapanmış ve sistemde ödeme yapılmış görünmesine rağmen, paranın ilgili ustanın hesabına geçmemesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Zurich Sigorta’dan, 89.280 TL tutarındaki hasar bedelinin, aracımın onarımını yapan Oğuz Otomotiv sahibi Oğuzhan K****’ın hesabına ivedilikle ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
