to read complaints and reviews, or file yours.
Zurich Sigorta’ya ait 1355874 numaralı trafik hasarı dosyam hakkında 15 gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Trafik... hasar dosyam açıldıktan sonra, anlaşmasız servis olarak tüm evrakları tamamlayıp hasar onarımını gerçekleştirdim. Dosyanın son durumunu ve ödeme bilgilerimi öğrenmek için bilgi ta
26.12.2025 tarihinde Seat Ateca aracımla trafik kazası yaptım ve aracım Zurich Sigorta kasko poliçesi kapsamında pert (t...am hasar) olarak değerlendirildi. Bu süreçte Zurich Sigorta’nın yönlendirmesiyle enka Motorlu Araçlar ile 09.01.2026 tarihinde anlaşmaya vardım. Tarafıma iletilen tüm evrakları ek
Zurich kasko poliçem kapsamında hasar alan Volkswagen Golf 2021 model, 35 CVS 611 plakalı aracım için açılan 1348475 num...aralı hasar dosyam 20.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü kapatılmadı. Aracın faturası kesilmesine, işçiliklerin onaylanmasına rağmen eksper hâlâ dosyayı kapatmıyor. Bu süreçte a
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
2 Ocak tarihinde, Esenyurt Balıklı yolunda polis kovalamacası sırasında ara...cıma çarpılması sonucu hasar oluştu ve aynı gün Renault Clio Grand Tour 201
17 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menderes’te 50 es 088 plakalı aracımın karıştığı bir trafik kazası sonucu Zurich Sigorta ...nezdinde hasar dosyası açıldı. Eksper aracı gördü ve dosyamın araştırmaya alındığı bilgisi verildi. O günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Online sorgul
Aracım olan 17 AE 249 plakalı Fiat Egea Cross için kasko poliçem Zurich Sigorta’dadır. Bu araçla ilgili açılan 1276027 n...umaralı hasar dosyam iki aydır bir türlü kapanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak dosyanın hâlâ açık olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusund
30.12.2024 tarihinde sıfır araç satın aldım ve aracı aldığım anda sigorta y...apıldı, kasko ise galericiye yolda ben yaparım diyerek kendim yaptırdım. Bi
"Zurich sigortaya teşekkür ederim sorunumu hızlı şekilde çözdüğünüz için çok memnun kaldım"
"Araç değişikliği için teşekkürler"
04.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mahmutbey’de aracımla kaza yaptım, aracıma vurup kaçıldı. Olayla ilgili olara...k savcılığa ve emniyete gerekli başvuruları yaptım. 05.01.2026 tarihinde de Zurich Sigorta nezdindeki full kasko poliçem kapsamında hasar bildirimi yaparak süreci başlattım. Hasar
"Param ancak şikayet var sitesine yazınca tarafıma ödemesi yapıldı yaklaşık 2 ay sonra bu süreçte sikayetvar sitesine teşekkür ederim :) )"
Yaklaşık 18 Kasım 2025 tarihinde park halindeki aracıma bir kamu aracı çarptı. 28 Kasım 2025 tarihinde tutanaklar tutuld...u, dosya açıldı ve karşı taraf yüzde 75 kusurlu bulundu. Buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında aracımın hasar ödemesi tarafıma yapılmadı. Aracı
Zurich Sigorta’ya kaskolu 2024 model Alfa Romeo Junior İbrida aracım için açılmış 3758 numaralı hasar dosyam 30 Kasım’da...n bu yana bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık 2 aya yaklaşan bu süreçte dosyam için sadece “sigorta araştırmacısı atandı, dosya araştırılıyor” deniliyor, somut bir sonuç verilmiyor.
25.11.2025 tarihinde 2018 model Volkswagen Transporter aracımla kaza yaptım ve aracımın onarımı Rize Voksar yetkili serv...isinde yapıldı. Hasar dosyam 17.12.2025 tarihinde kapandığı halde, onarım sırasında cebimden ödediğim 118.905.22 TL tutarındaki bedel Zurich Sigorta tarafından hâlâ tarafıma iade e
"Teşekkürler hızlıca iletişim sağlandı mağduriyetimiz giderildi"
Zurich Sigorta nezdinde 134**009 numaralı trafik sigortası hasar dosyası ka...psamında onarımını yaptığımız aracı eksiksiz ve sorunsuz şekilde, araç sahi
"Buse hanıma desteğinden dolayı sonsuz teşekkürler"
Zurich Sigorta nezdinde kasko kapsamında açılan 1327227 numaralı hasar dosy...asıyla ilgili ödeme sorunu yaşamaktayım. Anlaşmasız servis olarak gerçekleş
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 1352319 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak, aracın onarımı 2025 Aral...ık ayında İzmir Yağmur Otomotiv’de tamamlanmış ve dosya kapatılmış olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafımıza tek bir kuruş ödeme yapılmamıştır. Bir sigorta ş
"Sorunuma hızlı şekilde yanıt verip çözdüğünüz için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da kasko hasar dosyam kapandıktan sonraki süreçte ciddi soru...nlar yaşıyorum. Eskiden dosya ile ilgili önemli konularda telefondan bilgi
Zürich Sigorta trafik sigortası kapsamında Özkaya Otomotiv’de işlem gören aracımla ilgili 1341185 numaralı hasar dosyamı...n ödemesi bir ay önce kapatılmasına rağmen hâlâ hesaba yatırılmadı. 20.12.2025 tarihinde dosya kapatılmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması mağduriyetime neden oluyor.
20.12.2025 tarihinde, yüzde yüz karşı tarafın hatalı olduğu bir trafik kazası geçirdik ve aracımızı Volkswagen yetkili s...ervisine teslim ettik. Karşı tarafın trafik sigortasının Zürih Sigorta olduğunu öğrendik. Eksper, ilk olarak arka tampon için tamir yönünde rapor vermiş, tamir yapılamayınca bu kez
11.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımı 12 Aralık Cuma günü servise götürdüm. Exper beklendi, servis araç hasar ücreti... çıkarttı. Kaskoyu arıyorum, bize dosya iletilmedi deniyor. Exper ona keza biz gönderdik diyor. Kasko ya bir saat içinde ulaşsan ne mutlu. Sürekli birine sallıyorlar. 1 ay oldu, ak
14.12.2025 tarihinde Toyota Auris 1.8 2017 model aracımla kaza yaptım ve o ...tarihten bu yana yaklaşık 2 haftadır Zurich Sigorta’dan hasar ödememin yapı
Zürih Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 1274440 numaralı hasar dosyam için yaklaşık iki aydır 75.500 TL tuta...rında ödemenin yapılmasını bekliyorum. İnternet siteniz üzerinden dosya sorgulama yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, dosyamı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşter
Zurich Sigorta’da adıma açılan 3733469 numaralı araç hasar dosyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dosyaya kon...u edilen kazayı ben hiç yaşamadım, böyle bir kaza yapmadığım halde adım üzerinden hasar açıldığını öğrendim. Durumu netleştirmek ve düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100