Zurich Sigorta’nın Gecikmeli Tazminat Ödemesi Ve Bilgi Eksikliği

06 dc 9891 plakalı aracımla karıştığım trafik kazasında kusursuz taraf olmama rağmen aracım pert olmuştur. Karşı tarafın trafik sigortası limitinin yetersiz kalması nedeniyle, kalan zararımın karşı tarafın Zurich Sigorta nezdindeki imm (İhtiyari malı Mesuliyet) teminatı kapsamında karşılanması için gerekli başvuruları yaptım. Hasar dosya numaram 1454722’dir.

Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış, dosyam hakkında net bir bilgi de verilmemiştir. Tüm evraklar teslim edilmesine rağmen dosyanın sonuçlandırılmaması mağduriyetimi artırmaktadır. Bu süreçte telefon ile Zurich Sigorta’ya ulaştığım halde dosyamın akıbeti hakkında tatmin edici ve net bir yanıt alamadım.

Aracımı kaybetmiş olmam nedeniyle ciddi maddi zarara uğramış durumdayım. Zurich Sigorta’nın yasal süreler içerisinde dosyamı sonuçlandırarak hak ettiğim tazminat ödemesini gecikmeksizin tarafıma yapmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sigorta Tahkim Komisyonu’na, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve diğer yasal mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.