to read complaints and reviews, or file yours.
23 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ovacık Mahallesi’nde kırmızı ışıkta beklerken 06 ** plakalı aracıma arkadan gelen bir ara...ç duramayarak çarptı. Çarpma sonucu aracımın tamponu, stopu ve difüzörü kırıldı, araçta maddi hasar oluştu. Karşı tarafla görüştüğümüzde zararın sigortadan karşılanması konusunda a
Zurich Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortam kapsamında açılan 1332424 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, 23.12....2025 tarihinde sadece anapara ödemesi hesabıma yatırıldı, ancak KDV ödemesi yapılmadı. Bu eksik ödeme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmak istemem
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1336770 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şe...kilde bilgi alamıyorum. Dosya kapandığından beri ne dijital kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden sürece dair herhangi bir açıklamaya ulaşamıyorum. Hem mağdur hem de servis üze
"Yardımcı olunduğu için teşekkür"
Zurich Sigorta nezdinde Nissan Qashqai aracım için açmış olduğumuz 1313450 numaralı trafik hasar dosyasında eksper rapor...u 09.12.2025 tarihinde kapatılmasına rağmen, bugün 30.12.2025 olmasına karşın tarafımıza hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Şirketin çağrı merkezi çalışanlarının aktardığı bilg
BMW marka aracım yaklaşık bir ay önce arkadan başka bir aracın çarpması sonucu kazaya karıştı. Kaza sonrasında aracımın ...arka sol stopu kırıldı, tampon hasar gördü ve bagaj kapağında içeriye doğru göçük oluştu. Aracımda fabrika çıkışlı, üzerinde BMW logosu bulunan orijinal stop takılı olmasına rağmen
"İlgilenildi"
15.08.2025 tarihinde saat 00:15 civarında, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası ara...cımda ağırlıklı olarak kaporta ve grenaj hasarı oluşmuş, mekanik veya şasi kaynaklı ağır bir hasar tespit edilmemiştir. Araç, yetkili Suzuki servisine çekilmiş; servis tarafından 0
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyamla ilgili yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ilerleme sağ...lanamıyor. 07.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve o günden bu yana aracım Adana Yüreğir’de bir otoparkta bekliyor, ancak ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendiren. Eksperi arı
"Teşekkürler"
17.11.2025 tarihinde Konya Meram’da aracıma çarptılar ve tutulan polis tutanağında yüzde yüz haklı taraf olarak yer alıy...orum. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde açılan 1328860 numaralı hasar dosyamda bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve dosyada herhangi bir değişiklik
Zurich Sigorta’da 1338619 numaralı kasko hasar dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen ...dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasarım İstanbul Avcılar Gümüşpala’da gerçekleşti ve dosyam Arpa Ekspertiz tarafından inceleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanı
"Buse hanıma teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’da konut sigortam kapsamında televizyon hasarımla ilgili ola...rak, 2025 Şubat ayında 1150** numaralı hasar dosyam açıldı. Bu dosya sonucu
"Moto karavan hasar onarım bedelim tarafıma ödenmiş olup, hasar dosyamızla ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında, 16.12.2025 tarihinden bu yana web siteniz üzerinden hasar dosyası oluşturmaya... çalışıyorum ancak ruhsat seri numarasını girdiğimde sistem sürekli hata vererek 'EGM kaydı bulunamadı' uyarısı çıkarıyor ve hasar dosyası açılamıyor. Bu sorun nedeniyle çağrı mer
VDF Sigorta üzerinden Skoda Kamiq aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kasko poliçemde, poliçe düzenlenirken ind...irim uygulanmış ve poliçeye A.Ş. çalışanı olarak kaydım girilmiş. 06.12.2025 tarihinde aracımın camı kırıldı ve cam değişimi için hasar başvurusu yaptığımda, bu indirim gerekçe gös
Zürih Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında perte ayrılan aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Renault Cl...io 2017 model aracım için açılan 1328090 numaralı hasar dosyası üzerinden aracım perte çıkarılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Arayarak muhatap bulmak imkansız What
Trafik kazası sonrası hasar ödememiz aylardır yapılmadı ve hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Zurich Sigorta'ya ait zmms pol...içem kapsamında Temmuz ayında bir trafik kazası geçirdik. 22.10.2025'de hasar ödemesi için gerekli başvuruları yaptık ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir öd
4 Ekim 2024 tarihinde Kütahya merkezde kırmızı ışıkta beklerken bir işçi servisinin arkadan çarpması sonucu aracım pert ...oldu. 29332596 numaralı kasko poliçem kapsamında, Zurich Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla ertesi gün hasar dosyası açtırdım. Dosya kısa sürede eksperlere yönlendirildi v
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta’ya ait zmms poliçem kapsamında Temmuz ayında bir trafik kazası geçirdik. 22.10.2025 tarihinde hasar ödeme...si için gerekli başvuruları yaptık ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapılmıştır ne de tarafımıza yazılı veya sözlü bir dönüş sağlanmıştır. Hasar
Zurich Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında, 28 Kasım tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, aracımla ...ilgili 3 Aralık tarihinde polis tutanağı düzenlenmiş ve aynı gün hasar dosyam açılmıştır. Ancak o tarihten bu yana dosyamın 'incelemede' olduğu belirtilmekte, bu incelemenin gerekç
12.08.2025 tarihinde aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 15.10.2025 tarihinde Diyarbakır’da yağmurl...u havada yol üzerinde oluşan gölet nedeniyle, suyun bulanık olmasından dolayı göremediğim sert bir cisme çarptım ve aracımın plastik aksamında hasar oluştu. Ayrıca o esnada zarar g
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili bir aydır ödeme bekliyorum.... Dosya ödemesi hem çok gecikti hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sistemde hâlâ bir ödeme çıkışı görünmüyor. Poliçe ve dosya numaram şirketin sisteminde kayıtlı olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100