to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi yazdıktan sonra sabah beni arayıp bir sonraki güne randevu verdiler ve sorun çözüldü"
04.08.2025 tarihinde TEB Bankası üzerinden Zurich Sigorta ile “Sağlık Olsun” sigortası yaptırdım. Poliçemin bitiş tarihi... 04.08.2026 olmasına rağmen, poliçe süresi dolmadan hak ettiğim check up hizmetinden yararlanmak istedim ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Zurich Sigorta’yı defalarca aradım,
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
Renault Clio 2014 aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 30038270 numaralı kasko poliçem kapsamında mini onarı...m hizmetinden yararlanmak istedim. 26.03.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında hem 0850 250 75 00 hem de 0212 393 20 00 numaralı telefonları ikişer kez aradım ve her seferinde y
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir hafta önce Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım sigortanın iptali için 0850 250 75 00 numaralı hattı aradım.... Telefona kesinlikle kolay ulaşılamıyor, uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreçte kimse yardımcı olmuyor. Bugün de yine uzun bir bekleyişin ardından müşteri temsilcisin
"Zürih Sigorta ve Şikayetvar Sitesine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
08.01.2026 tarihinde 14063747 müşteri numarası ve 31575710 poliçe numarası ...ile Manisa Şi Gençoğlu firması aracılığıyla Zurich Sigortadan aracım için k
2 Ocak 2026 saat 15.00 civarında Zurich Sigorta tarafından sağlık sigortası poliçe yenilemesi için arandım. Müsait olmad...ığımı belirttim ve beni şu saatte arayın diyerek geri aranmak istediğim zamanı ilettim. Ancak belirtilen saatte herhangi bir arama yapılmadı. Bunun üzerine ben 0850 250 75 00 numa
Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçemde yol yardım hizmeti de bulunuyor. 28.12.2025 tarihinde saat 19.00...–21.00 arasında Ankara Yenimahalle Anadolu Bulvarı üzerinde kaza yaptım ve yol yardım hizmetinden yararlanmak için 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Çekici tale
"Şikayetime geç de olsa cevap verildi arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve konusuna hakimdi"
Zurich Sigorta’ya ait 31374751 numaralı kasko poliçesiyle ilgili yaklaşık b...ir haftadır 0850 250 75 00 numaralı telefon üzerinden defalarca arama yaptı
Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerine ödeme hakkında bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum, an...cak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İki defa arama yaptım ve her seferinde yaklaşık 7 dakika, hatta beklememe rağmen, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sadece basit bir
Zurich Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 8 Aralık 2025 tarihinde ikame araç talebiyle kayıt oluşturdum.... Poliçe numaram 31334545. Aracım yetkili serviste, onarımı başladı ve bu aracı özellikle çocuğumuzu okula götürüp getirmek için kullandığımızdan ikame araç bizim için acil ihtiyaç.
9 Mart tarihinde aracımı, M***** İhsan Z***** Sokak ile 1685. Sokak'ın kesişim noktasına park ettim. 10 Mart öğle saatle...rinde aracımın yanına döndüğümde, sol aynanın kırıldığını ve sol kapıda hafif hasar oluştuğunu fark ettim. Hemen Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini (0850 250 75 00) arayarak hasar
Zurich Sigortadan aracımızı kasko yaptırdık. Cuma günü kaza yaptık, 1 hafta sonra 6. Gün çarşamba günü ikame araç verilm...edi. 0850 250 75 00 numarayı arıyoruz. Eksper değişti, onay şimdi alındı 24 saat içinde geri dönüleceğini aktarıyorlar. Bir daha zurich sigortadan kasko yaptırmayacağım
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
Toyota/Auris marka/model aracım 11.02.2025 tarihinde Eksper raporu ile pert... kaydı düşülmüş ve 13.02.2025 tarihi itibarıyla trafikten çekilmiştir. Bu
Dün Zurich Sigorta'dan kasko yaptırdım, 6 Şubat'ta sigortaladim.com aracılığıyla. Fakat bugün, 7 Şubat'ta E-Devlet'ten p...oliçeyi kontrol ettiğimde eksik olduğunu gördüm. Arıyorum, ulaşamıyorum. Mesai dışı diyor, 08502507500 hattı bile. Bu durumda, kaza mesai saatinin dışında olursa ulaşamayacağımız s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
