to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da 2018 model Audi a5 aracımla kaza yaptım. 5 Haziran’da Zurich Sigorta nezdinde... 1450909 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya açılır açılmaz ikame araç talebinde bulundum ancak aracımın pert kategorisinde olduğu gerekçesiyle ikame araç verilmedi. İstenen tüm
İstanbul’da yaşayan ve çalışan biriyim. İzne çıkarak ailemle birlikte Ankara’ya geldim. Perşembe günü Ankara’da bir baya...nın aracıma çarpması sonucu kaza yaptım ve eşim ile çocuklarımla birlikte yolda kaldım. Gideceğimiz yere gidemediğimiz gibi Ankara’da ortada kaldık. Aracımı servise verdim, işleml
26 Temmuz 2026 tarihinde 06 BKB 671 plakalı aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası hasar dosyam... 1486884 numara ile açıldı ve Zurich Sigorta’nın öncelikli anlaşmalı servisi olan Homer Smart Auto Servis’e yönlendirildim. Zurich Sigorta’nın internet sitesinde, öncelikli servist
Zürih Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam için ikame araç talep ettim. Hasar dosyamın numarası 1476...045’tir. Hasar dosyam Temmuz başında açıldı, aracımı ise servisteki yoğunluk nedeniyle 30.07.2026 tarihinde servise teslim ettim. Ancak o tarihte yurt dışına gittiğim için dönüşümd
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Mayıs 2026 başlangıç, 2 Mayıs 2...027 bitiş tarihli kasko poliçemle teminat altına alınmış 2026 model Toyota C-HR engelli aracımızla bir kaza yaşadık. Araçta çok küçük bir hasar olmasına rağmen, tamirin daha ucuza
Zürih Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımın hasarı nedeniyle tara...fıma ikame araç verildi; ancak araçta kullanılan yedek parçaların temin süresi uzadığı halde, ikame araç süresi uzatılmadı. Remed tarafından gönderilen mesajda ikame aracın son tes
"Arayıp bilgi veren görevliye nezaketinden ötürü çok teşekkür ederim"
21 Haziran Pazartesi günü şehir içinde seyir halindeyken bir araca arkadan çarptım. Kaza tespit tutanağı tutuldu ve arac...ım, kasko poliçemin bulunduğu Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Tuzla’daki servise çekici ile götürüldü. Rutin hasar tespiti için bağımsız eksper ataması yapıldı, ekspertiz işlem
"İlgi ve alaka için konuşma ve yeterli bilgi verilmesi ve süreçteki diğer sorunlarda desteğe devam edileceğini ve bir problemde ulaşabileceğimi ve gerekli yardımı sağlayacaklarını söyleyen temsilcimiz buse hanıma teşekkür ederim"
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında bir haftadır Bursa’da yaşadığım has...ar sonrası ikame araç talebinde bulunuyorum, ancak bir türlü çözüm üretilmi
06.07.2026 tarihinde kaza yaptığım için Toyota Corolla aracımı, Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servisin has...ar birimine kasko kapsamında teslim ettim. Yetkili servis, onarıma başlayabilmek için eksper onayının gerektiğini belirtti ve 07.07.2026 saat 16.10’da beni arayarak eksper onayının
30 Haziran tarihinde tünel içinde kaza yaptım ve o andan itibaren Zurich Sigorta tarafından yanlış yönlendirildiğimi ve ...şu anda da poliçedeki ifadeler bahane edilerek ikame araç hakkımın kısıtlandığını düşünüyorum. 1470123 numaralı hasar dosyam kapsamında, distribütör kaynaklı parça bekleyen aracım
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 34 eoj 108 plakalı aracımla ilgili 1463460 numaralı hasar dosyasını açtır...mış bulunmaktayım. Aracım 02.04.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’da park halindeyken faili meçhul bir aracın çarpması sonucu hasar görmüştür. Durumu dürüstlük ve açıklık ilkeleri çe
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 34 eoj 108 plakalı aracımla ilgili 1463460 numaralı hasar dosyasını açtır...mış bulunmaktayım. Aracım 02.04.2026 tarihinde park halindeyken faili meçhul bir aracın çarpması sonucu hasar görmüştür. Durumu dürüstlük ve açıklık ilkeleri çerçevesinde yazılı re
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırırken en yüksek seviyeden ikame araç... hakkını özellikle satın aldım. 1 Temmuz tarihinde hasar dosyam açıldı, 3 T
Zurich Sigorta’dan Clio model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Geçen hafta perşembe günü kaza yaptım ve aracım serv...ise çekildi. Poliçemde yer alan 7 günlük ikame araç hakkımı kullandım, bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen hasar dosyamın hâlâ incelemede olduğu ve 15 güne kadar bekleme süre
16.05.2026 tarihinde Citroen C-Elysee 2016 model aracımla Yenişehir Havalimanı kavşağında yaralanmalı bir trafik kazası ...geçirdim. Kazada kusurun tamamı karşı tarafta olmasına rağmen, Zurich Sigorta ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamadım. 04 Haziran’da sigorta tarafından yönle
26.06.2026 tarihinde Zürih Sigorta kasko poliçem üzerinden hasar dosyam açıldı. Eksper onayı beklenerek 29.06.2026 tarih...inde tarafıma onay verildiği söylendi ve ikame araç için benimle irtibata geçileceği, beklemem gerektiği iletildi. Ancak 30.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde arandığımda, ikame ar
27.06.2026 tarihinde yaklaşık 22.30–23.00 saatleri arasında Kocaeli’den İzmir’e seyahat halindeyken, otobanda yol üzerin...e düşürülmüş iki büyük kalasa çarptım ve aracım hasar aldı. Full kasko poliçem olmasına rağmen, eşim ve çocuğumla birlikte otobanda bu halde kaldım ve Zurich Sigorta’dan beklediğim
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan aracım 01.06.2026 tarihinden beri serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır dosyalarım son...uçlanmadığı için aracımı teslim alamıyorum. Toplamda üç dosyam bulunuyor, bu dosyalardan yalnızca birinin onarımı yapılabildi, esas beklediğim diğer dosyada ise onarıma bile başlan
25.06.2026 tarihinde saat 16.21 civarında Zurich müşteri hizmetlerini ardı ...ardına 4–5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kasko poliçemi bir
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 66 abp 498 plakalı aracımla 2 Haziran tarihinde kaza yaptı...m ve 1450088 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaza sonrası benden polis raporu istendi, gerekli evrakları ilettim. Yaklaşık 19 gün boyunca aracımın ağır kusurlu olduğu söylenerek ta
7 Mayıs’ta Bursa Nilüfer’de Fiat Topolino 2026 model aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu ciddi ...hasar oluştu. Aracım o günden beri Otokoç yetkili servisinde bekliyor. Aracım henüz 10 günlükken bu kazayı yaşamama rağmen yaklaşık 25 gün boyunca dosyama eksper gitmedi ve ekspert
Zürih sigortadan yapmış olduğum araç kaskosunu, kaza sonucu işleme koyup, 18 Mayısta Exper gelmesiyle başlayan sıkıcı, b...ıktıran ve mağdur eden süreç başladı. Exper 22 Mayısta işlem yapıyor; tedarikçi firma bayram öncesi sipariş almıyormuş. Bayram sonrası ise belli bir süre mal göndermeyip, Haziran’ı
02/06/2026 tarihinde kaza yaptım ve Zurich Sigorta kasko poliçem üzerinden hasar sürecim başladı. O günden bu yana tam 9... gündür ikame araç talebime rağmen tarafıma hiçbir şekilde araç tahsis edilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Hasar dosyam 1450088 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
