to read complaints and reviews, or file yours.01/04/2026 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda motosikletimde yaklaşık 400.000 TL civarında ağır hasar me...ydana gelmiştir. Kaza tespit tutanakları ve kusur oranları incelendiğinde dosyada %75 oranında haklı taraf olduğum açıkça ortadadır. Buna rağmen Zurich Sigorta, 1411327 numaralı ha
Zurich Sigorta’nın karşı tarafın sigortası olduğu bir kazada mağdur taraf olarak büyük sıkıntı yaşamaktayım. Karayolları... Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk Sigorta Poliçesi kapsamında karşı tarafın karşılaması gereken hasar nedeniyle aracım 2 Mayıs’tan bu yana Adana Çukurova’daki Öncü Kaporta a
"İletişime geçildiği için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da bulunan kasko kapsamında açılmış 1421923 numaralı hasar d...osyam için ödeme yapılmasını bekliyorum hala yatırılmadı. Ne zaman yapılaca
Zurich Sigorta’da 1431376 dosya numarası ile takip edilen araç sigortası hasar sürecimiz hakkında şikayetçiyim. 34 re 92...16 plakalı eşimin adına olan ancak ekseriyetle benim kullandığım aracım, 2 Mayıs gecesi park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Tramer/kusur raporu sonucuna
Zurich Sigorta nezdinde 1431376 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreç hakkında şikayetçiyim. Park halindeki ara...cıma başka bir aracın çarpması sonucu 2 Mayıs gecesi kaza meydana geldi ve aracımın sağ çamurluğu ile sağ kapısında hasar oluştu. Tramer ve kusur raporu sonucunda karşı taraf %100
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
Zurich Sigorta’da 30.04.2026 tarihinde açılan 1429890 numaralı hasar dosyam... ile ilgili olarak 1 aydan uzun süredir sonuç bekliyorum. Aracımın plakası
Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyası açmak istediğimde sürekli internet sitesine yönlendiriliyorum; ancak site, girdiğ...im bilgileri kabul etmiyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır hasar dosyası oluşturamıyorum. Süreç ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum. Hasar başvurumu yapabilmek için gerekli
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
06.05.2026 tarihinde Zürih Sigorta nezdindeki trafik sigortam kapsamında 1401214 numaralı hasar dosyam eksper tarafından... kapatıldı. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, süreç hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Dosya kapsamında yaklaşık 24
"Bugün merkez den arayıp çözülecek bu sureci hızlandırmak için gereken yapılacak dendi. Evet aldım da arabamı ama burda en büyük teşekkür Şikayetvar platformuna CEO sundan çay dağıtan arkadaşıma kadar her birinizi ayrı ayrı tebrik ediyorum ve iyi ki varsınız diyorum. İ"
Zürih Sigorta’dan poliçe kapsamında kaskolu olan aracımı 21.05 tarihinde cam hasarı nedeniyle Borusan servisine bıraktım.... O günden bu yana eksper ataması yapıldığı söylenmesine rağmen ne eksperle sağlıklı bir iletişim kurulabildi ne de araçla ilgili herhangi bir işlem ilerletilebildi. Verilen eksper
Volkswagen Passat 2014 model aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kaskom kapsamında 26 Şubat’ta bir hasar yaşadı...m ve ardından aracımı servise götürdüm. Hasarla ilgili 1392694 numaralı dosya açıldı ve 14.05.2026 tarihinde eksper dosyayı kapatmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
"İlginize teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’da Renault Clio aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 1400160 numaralı hasar dosyamla ...ilgili yaklaşık 3 haftadır hiçbir ödeme yapılmıyor. 05.03.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen hasar sonrasında dosyam açıldı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şirk
Zurich Sigorta kasko poliçesinden dosya numarası 1421274 olan Ford Tourneo aracın hasar onarımını İstanbul Beylikdüzü’nd...e faaliyet gösteren Yiğit Otomotiv servisi olarak tamamladık. Eksper, dosyayı 07.05.2026 tarihinde kapatmasına ve dosyada herhangi bir eksik evrak bulunmamasına rağmen, sistem üzer
"Çözüldü teşekkürler 🙏"
09.05.2026 tarihinde %0 kusurlu olduğum bir trafik kazası sonucunda aracım ağır hasar aldı. Kaza sonrası tüm resmi işlem...ler eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve eksper raporunda aracın ağır hasarlı görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın Zurich Sigorta tarafından dosyamla ilgili net bir i
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için... yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 03.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili yakla...şık 6 aydır herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süreç başından beri tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce uzun süre dosyada eski evrakları
"Teşekkürler"
"Şikayetinin ardından kısa sürede yanıt verdiler akşam üzeri de paranın yatırıldığı bilgisi verdiler. Ertesi günde para hesabıma geçti. Belki daha erken hallolabilirdi ama aciliyetimi giderdikleri için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonucunda aracım, eksper ve... değerlendirme işlemleri sonrası Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında pe
18.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğ...u Zürih Sigorta, aracımın hasar ödemesini yapmayı reddetmiştir. Aracımın plakası 06 e 0726’dır. Kazada aracımın kaputu, sol çamurluğu, tamponu ve farlarında yaklaşık 68 bin tl tuta
"Aracı olan şikayet var uygulamasına teşekkür ederiz."
Zurich trafik sigortası kapsamında, 27.04.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası 2023 model Fiat Egea aracımız için has...ar dosyası açıldı. Aracın parçaları alındı, onarımı tamamlandı ve araç teslim edildi, dosya da kapandı ancak tüm bunlara rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı. Kazadan doğan hasarda araç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
