to read complaints and reviews, or file yours.Araç Farı Parçası Tesliminde 11 Günlük Gecikme Ve Net Tarih Belirsizliği
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 30388177 numaralı kasko poliçem kapsamında 12.06.2026 tarihinde yaşanan hasar sonrası aracımın farı için eksper ve servis tarafından sipariş verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen bu far bir türlü tedarik edilmedi ve aracım hâlâ serviste bekliyor.
11 gündür parça beklediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir tarih veya çözüm sunulmuyor. Hasar dosyam 1444139 numara ile kayıtlı olmasına rağmen bu kadar basit bir parçanın bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.
Parçanın ivedilikle tedarik edilerek aracımın onarımının tamamlanmasını ve aracımın bana teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Arayıp bilgilendirme yaptılar teşekkür ederim
