to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde park halindeki aracımın yanına gittiğimde aracımın hasar aldığını gördüm. O gün olay yerinde fotoğr...aflarını çekip aracımı kaportacıya götürdüm. Araya hafta sonu girdiği için kaportacı pazartesi günü zürih Sigorta kaskom üzerinden dosya açtı ve aracıma tamir işlemlerine başladı.
Zurich Sigorta nezdinde 1455438 numaralı hasar dosyamız ve 59 adt 334 plakalı aracımız için pert (tam hasar) süreci yürü...tülmektedir. Aracımız 09.06.2026 tarihinde kaza yapmış, 02.07.2026 tarihinde ise pert kararı verilmiş ve pert işlemi onaylanmıştır. Gerekli tüm prosedürler tamamlanmış olmasına rağ
Zurich Sigorta’da kaskosu bulunan 2017 model Range Rover aracım 30.05.2026 tarihinde yandı ve aynı gün 1447093 numaralı ...hasar kaydını açtım. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Yaklaşık 25 gün önce eksper
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait hasar dosyamın durumunu öğrenmek için yaklaşık 1 aydır defalarca kez telefonla ulaşm...aya çalışıyorum. İnternet üzerinde yer alan telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hasar dosyamın son durum
Zürih Sigorta nezdinde 1457276 numaralı hasar dosyam, iş makinemin 14 Haziran 2026 tarihinde devrilmesi sonucu açılmıştı...r. Hasar sonrası tarafıma 5 iş günü içerisinde dosyanın incelenip ödemenin gerçekleşeceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla ilgili herhangi bir geri dönüş
30 Haziran tarihinde tünel içinde kaza yaptım ve o andan itibaren Zurich Sigorta tarafından yanlış yönlendirildiğimi ve ...şu anda da poliçedeki ifadeler bahane edilerek ikame araç hakkımın kısıtlandığını düşünüyorum. 1470123 numaralı hasar dosyam kapsamında, distribütör kaynaklı parça bekleyen aracım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırırken en yüksek seviyeden ikame araç... hakkını özellikle satın aldım. 1 Temmuz tarihinde hasar dosyam açıldı, 3 T
2025 model Hyundai Bayon marka aracımı satın aldıktan sonra kasko poliçem Zurich Sigorta üzerinden düzenlendi. Aracımla ...bir kaza geçirdim ve onarım için Hyundai bayisine götürdüm. Ancak aracı teslim ettiğim bayinin Zurich Sigorta ile anlaşması olmadığı için, yaklaşık 117.548 TL tutarındaki hasar bed
"İlgili problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
1451761 dosya numaralı trafik kazamla ilgili hazırlanan ve kesinleşen ekspe...r raporunda kusur oranım %50 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, Zurich Sig
"İlginiz için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1448432 numaralı hasar dosyam bir haft...adır sistem arızası gerekçesiyle kapatılmıyor. Her aradığımda sistemde soru
Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 byl 277 plakalı aracımızla ilgili 1360019 numaralı hasar dosyası üzerinden... ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Araç 07.01.2026 tarihinde bize ulaştı ve yaklaşık 6 aydır bu dosyayla uğraşıyoruz. 27.02.2026 tarihli ve faturası tarafınıza iletilmiş, toplam 73.
"Genel müdürlükten arandım, 2 gün sonraya ödeme günü verildi. Çok bekletildim fakat, sonunda çözüldü."
13 Mayıs 2026 tarihinde Zurich Kasko poliçem üzerinden 1438567 numaralı has...ar dosyam açıldı. Aracımın tamir onarımı Kırıkkale’de Daşdemir Kaporta’da y
Zurich Sigorta’da biri trafik, biri kasko olmak üzere iki ayrı hasar dosyam bulunuyor. Trafik dosyamın numarası 1440922,... kasko dosyamın numarası 1440916 ve her ikisi de Ordu Altınordu’daki hasarla ilgili açıldı. Bu dosyalar 10 günü aşkın süredir sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve hâlâ herhang
Zurich Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında, 59 adt 334 plakalı aracımla 01.06.2026 tarihinde meydana gelen trafi...k kazası sonrası açılan 1455438 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Dosyaya ilişkin ön ekspertiz raporunun tarafınıza ulaşmış olmasına rağmen yakla
03.04.2026 tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım ve aracım Zurich Sigorta kaskosu kapsamında olduğu için hasar dosyam aç...ıldı. Eminevim üzerinden aldığım araç olduğu için aracın üzerinde rehin bulunuyor. Sigorta şirketiyle tazminat tutarı konusunda mutabık kalmamıza rağmen, rehin kalkmadığı ve Eminev
Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 aru 916 plakalı aracımla 6 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım ve bu kazaya... ait hasar dosyamla ilgili bilgi almak istiyorum. Özellikle kaza sonrası düzenlenen hasar tutanağını görmek ve incelemek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır çağrı merkezine ara ara aramam
Zurich Sigorta’dan Clio model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Geçen hafta perşembe günü kaza yaptım ve aracım serv...ise çekildi. Poliçemde yer alan 7 günlük ikame araç hakkımı kullandım, bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen hasar dosyamın hâlâ incelemede olduğu ve 15 güne kadar bekleme süre
16.05.2026 tarihinde Citroen C-Elysee 2016 model aracımla Yenişehir Havalimanı kavşağında yaralanmalı bir trafik kazası ...geçirdim. Kazada kusurun tamamı karşı tarafta olmasına rağmen, Zurich Sigorta ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamadım. 04 Haziran’da sigorta tarafından yönle
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortamda, 2024 yılında yaşadığım tek bir kaza nedeniyle sigorta basamağımın... haksız şekilde iki kademe birden düşürüldüğünü fark ettim. Aynı kazaya ait hem hasar onarım dosyası hem de araç değer kaybı dosyası gerekçe gösterilerek iki ayrı dosya gibi işlem
İzmir’de faaliyet gösteren özel servisimiz Turan Oto’ya, Zurich Sigorta kasko poliçesi kapsamında 1449266 numaralı hasar... dosyası ile yönlendirilen bir aracın hasar onarımı için uzun süredir ödeme yapılmamaktadır. Hasar ödemesinin gecikmesi nedeniyle hem aracın sahibi hem de servisimiz ciddi şekilde
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında oluşan hasar dosyamla ilgili KDV ödemem 25 gündür tarafı...ma yapılmadı. KDV tutarının ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde şirketle ve ilgili birimlerle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olun
27.06.2026 tarihinde yaklaşık 22.30–23.00 saatleri arasında Kocaeli’den İzmir’e seyahat halindeyken, otobanda yol üzerin...e düşürülmüş iki büyük kalasa çarptım ve aracım hasar aldı. Full kasko poliçem olmasına rağmen, eşim ve çocuğumla birlikte otobanda bu halde kaldım ve Zurich Sigorta’dan beklediğim
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracım için mini onarım hizmeti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım.... BMW 3.20i 2021 model aracımın ön tamponunda yaklaşık 7–8 cm’lik bir hasar oluştu. 15 Haziran tarihinde, poliçem kapsamında yönlendirildiğim anlaşmalı mini onarım servisi Homer’a g
2 Haziran’da Yalova’da caddede seyir halindeyken, sokaktan kontrolsüz çıkan Zurich sigortalı 34 brf 440 plakalı araç tüm... uyarılarıma rağmen (korna çalmama ve aracı kaçırmaya çalışmama rağmen) aracımın sağ arka kısmına çarptı. Kaza sonrası hasar dosyam 1451925 numarasıyla açıldı ancak süreçte ciddi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
