Zurich Sigorta hasar dosya

2017 model Honda Civic Executive aracım için Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (dosya no: 1271308). 17.08.2025 tarihinde gece aracım park halindeyken birisi çarpıp kaçtı. Kamera kaydı ve görgü tanığı olmadığı için kimin çarptığı tespit edilemedi. 21.08.2025’te hasar ihbarı yaptım. Bu süreçt...

Mg hs 2024 model aracımız için Zurich’ten kasko sigortası yaptırdık. Yaklaşık 2 hafta önce İzmir’de yaşadığımız ufak bir kaza sonrası, kasko kapsamında karşılanması gereken hasar için başvuru yaptık. Araç lendi adımıza, şoför ve araç sahibi bilgileri ile kaza yeri ve fotoğrafları eksiksiz şekilde il...

23.09.2025 akşamı maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve Citroen C-Elysee aracımı Antalya Balabanlar yetkili servisine çektirdim. İlk etapta parça fiyatlarının yüksekliği nedeniyle aracın perte ayrılabileceği söylendi, ancak daha sonra parça fiyatlarında indirim yapıldığı için onarıma geçildi. ...

30 Eylül akşamı Muş merkezde Hyundai i20 aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. 1 Ekim'de Zurich Sigorta'ya başvurarak 1299179 numaralı hasar dosyasını oluşturdum ve masa başı ekspertiz olarak Damla Ekspertiz atandı. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen aracımın onarımı hala yap...

21 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım iki farklı hasar dosyam (Trafik 28640455 ve Kasko 28671149) ile ilgili olarak Zurich Sigorta’dan yalnızca SMS yoluyla hangi işletmelere ne kadar ücret ödendiğine dair bilgi alabildim. Ancak, hasar dosyalarıma ilişkin hiçbir evraka ulaşamıyorum. Online işlemler üzer...

22.08.2025 tarihinde İstanbul’da, aracıma Zürih Sigorta’nın sigortalısı olan bir araç çarptı. Kaza sonucunda aracım olan Renault Megane’ın orijinal farı kırıldı. Hasar dosyam (No: 1272826) açıldı ve özellikle orijinal parça talebimizi vurgulamamıza rağmen, tarafımıza iki defa yan sanayi far gönderil...

14.10.2024 - 14.10.2025 tarihleri arasındaki 29020174 numaralı kasko poliçem kapsamında, 1120751 numaralı hasar dosyam geçtiğimiz sene Kasım ayında Zurich Sigorta tarafından açıldı. Bu dosyada, yetkili servis yerine ALC Gaziemir/İzmir özel servisinde tamirat yaptırmam halinde hasarsızlık indirimimin...

11.09.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki evimde çamaşır makinemin kazanında bir sorun yaşadım ve tamir ettirip durumu Zurich Sigorta’ya bildirdim. Konut sigortam kapsamında olan bu hasar için 1284134 numaralı dosya açıldı. Başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetleri ilk başta bir hafta içinde sonuçl...

Zürih Sigorta’dan yaptırdığım Volkswagen Polo 2015 DSG aracım için kasko poliçem kapsamında iki ay önce hasar dosyası açıldı (Dosya No: 1254940). Aracım pert oldu ve poliçede belirtilen araç değeri 656.000 TL olmasına rağmen bana 640.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Hasar dosyam iki hafta önce so...

22.09.2025 tarihinden beri Hyundai i20 aracım İstanbul Kağıthane Elmas Oto Servis’te bulunuyor. Araç kasko poliçemde olay başına 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, 2 gündür ikame araç desteği alamıyorum. Aracımı servise vermeden önce Zurich müşteri hizmetlerini aradığımda, “Servis hasar dosy...

28.08.2025 tarihinde 2017 model Mercedes c180 aracım için Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Aracım şu anda İstanbul Sancaktepe’deki Mercedes Koluman Yetkil...

2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...

Volkswagen Tiguan 2016 model aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 08.01.2024 tarihinde yaşadığım bir kaza sonrasında hasar tamiratını 21 ay sonra, yani 16.09.2025 tarihinde başlatmaya karar verdim. Yasal olarak 2 yıl içinde başvuru hakkım bulunmasına rağmen, Zürih Sig...

03.09.2025 tarihinde Mersin’de kullanmakta olduğum 33 elh 82 plakalı aracımla araç muayenesine gittim. El frenlerinin yeterli seviyede tutmaması nedeniyle muayene tekrarına kaldım ve 17.09.2025 tarihine tekrar randevu aldım. Ancak 04.09.2025 tarihinde, 33 ann 754 plakalı kapalı kasa Doblo aracın kon...

1275668 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracım Suzuki S-Cross, Tuğmaner Suzuki Ataşehir İstanbul servisinde onarıldı ve onarım işlemi 6 gün önce tamamlandı. Ancak, Zurich Sigorta tarafından dosyamın halen onaylanıp kapatılmaması n...

Zürih Sigorta hasarlı trafik sigortam kapsamında, 26.07.2025 tarihinde aracımı Osmaniye Kadirli’deki Üzülmez Kaporta servisine teslim ettim. O günden bu yana, yani 48 gündür aracımın tamir edilmesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizm...

09/10/2024 tarihinde 29000172 numaralı konut sigortası poliçemi, Türk Ekonomi Bankası aracılığıyla Zürih Sigorta a. Ş’den, konut kredisi kapsamında zorunlu olarak yaptırdım. 15.06.2025 tarihinde evimin banyosunda su tesisatı arızalandı ve bu durumu 17.06.2025’te sigorta şirketine bildirdim. İki gün ...