to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Citroen c Elyes marka aracımız için 1461377 numaralı hasar dosyası açıldı. Araç on...arım işlemlerini biz kendi servisimizde tamamladık ve ödeme hak sahibine yapılacak şekilde dosya 20 gün önce sistemde kapandı. Zurich Sigorta’nın kendi sisteminde inceleme süresin
25.06.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili Zürih Sigorta nezdinde 146710...2 numaralı dosyam açıldı. Bu dosya için ödenmesi gereken hasar bedeli, 14.0
Zurich Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılan 1489002 numaralı hasar dosyamın ödemesini yaklaşık 20 gündür a...lamıyorum. Hasar dosyası 20.07.2026 tarihinde açıldı, eksper ise dosyayı 12.08.2026 tarihinde kapattı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte benden hi
Zürih Sigorta kasko dosya ödemesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyoruz. Bir tamirhane olarak 29 Temmuz tarihinde hasarl...ı araç için 1486877 numaralı kasko dosyasını açtık ve dosya 17.08.2026 tarihinde kapandığı halde o günden bu yana ödemenin yapılmasını bekliyoruz. Sistem sürekli olarak “5 iş günü
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da 78 aaf 284 plakalı, 1482982 dosya numaralı aracım için trafik sigortam kapsamında açılmış bir hasar do...syam bulunuyor. Şirketin internet sayfası üzerinden dosya takibi yapmak istediğimde, girdiğimiz 1482982 dosya numarası ve 78 aaf 284 plakası sonrasında “işleminiz yapılamıyor” şekl
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hak ettiğim ikame aracı 10 gündür alamıyorum. Poliçemin sağladığı ikame araç... hakkından faydalanmak ve ayrıca poliçemi yenilemek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne eksperle ne de bu süreci yönetecek herhangi bir yetkiliyle görüştürülemedi
24 Temmuz 2026 tarihinde 34 psb 272 plakalı aracımla İstanbul Kadıköy’de bir kaza yaptım. Zürih Sigorta üzerinden trafik... sigortam kapsamında yaklaşık 70.000 TL tutarında onarım ücreti ödemesi yapılması gerekiyordu ancak bu ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri hizm
28.08.2026 tarihinde DASK poliçemi yenilemek için Zurich Sigorta’yı aradım. Bana bir IBAN numarası verildi ve açıklama k...ısmına poliçe numaralarımı yazmam istendi. Ben de verilen ING Bank IBAN’ına, söylenen şekilde açıklamaya poliçe bilgilerimi yazarak yaklaşık 1.600 TL tutarında poliçe bedelini hava
Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırırken ihtiyaç anında güvence altında olacağımı düşünerek primimi ödedim. Ancak 2...4/08/2026 tarihinde kaza yaptığımda, poliçemde bulunan ikame araç hizmetine ulaşabilmek için günlerce uğraştırıldım ve hâlâ aracı teslim alamadım. 24/08/2026 tarihinde kaza meydan
10.08.2026 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirdim. İpt...al işlemine rağmen poliçeye ait 32175545 numaralı poliçeden kaynaklı 6.100 TL tutarındaki prim iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradı
"Bugün ödeme çıkarılacağına dair sözlü onay aldım Buradaki yazılı talebime hızlı dönüş sağlandı."
16.07.2026 tarihli oluşan trafik kazasında 35AKM728 plakalı aracın Zurich Sigorta üzerinden 1479944 numaralı hasar dosya...sı açtık. Aracın hasarı 03.08.2026 tarihinde tamamlanmış ve hasar dosyası kapanmıştır. Bu tarihten sonra Zurich sigortanın internet sitesinde dosyamızın incelemede olduğu ve 8 iş
Zurich Sigorta’ya ait 1497978 numaralı hasar dosyamız kapatıldığı halde, üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hasar ödem...esi tarafımıza yapılmadı. Yaklaşık 49.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin Akbank hesabımıza yatırılmasını bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ödeme sürecine dair net bir
8.08.2026 tarihinde kapanan trafik sigortası hasar dosyamın ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlgili hasar ...dosyamın numarası 1479966 olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ ödeme günü verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyle
Citroen C4X 2024 model aracım için Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko kapsamında, aracımın onarımı tamamla...nmış olmasına rağmen bir süredir aracı teslim alamıyorum. Gerekli dosya ve evrak işlemleri sisteme kayda alınmadığı için süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu anda ne müşt
"Teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde aracımla bir sokak hayvanına çarptım ve bu kaza sonucu aracımın ön tamponu kırıldı. Aracımı Zurich ...Sigorta kasko poliçem kapsamında anlaşmalı olan özel bir servise çektirdim. Olay anında çekilen ve daha sonra serviste çekilen fotoğraflarda aracımın kaputunda hiçbir hasar görünme
Zurich Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve bu poliçe ile 22.08.2026 tarihinde Bağcılar Medipol Mega Hast...anesi kalp damar cerrahisi bölümüne muayene olmak istedim. 2021 yılından beri aynı sigorta şirketinde kesintisiz sigortalıyım. Daha önce sol bacağımdaki toplardamar iltihabı (tromb
Zurich Sigorta’ya ait 1474255 numaralı kasko hasar dosyamız bulunuyor. Hasar 08.07.2026 tarihinde gerçekleşti ve dosya 1...2.08.2026 tarihinde kapandı. Buna rağmen yaklaşık 17.000 TL tutarındaki hasar ödememiz üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ hesabımıza yatmadı. Özel servis olarak bu süreçte ciddi
Zurich Sigorta’da 33365677 numaralı konut eşya poliçemin ne zaman ve nasıl açıldığını bilmiyorum, tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadı. 2024 yılından bu yana hesabımdan düzenli olarak yaklaşık 3.000 TL prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesintileri durdurm
Reşit olmayan oğlum adına kayıtlı araç için yaptığımız değer kaybı başvurusunda, yasal velayet durumumuz ve sunmuş olduğ...um Nüfus Kayıt Örneği’ne rağmen temsilcinizin hukuka aykırı şekilde ek mahkeme kararı/velayet belgesi talep etmesi ve bilgi vermeyi reddetmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 150
Zurich Sigorta kaskom kapsamında Honda Civic aracımın onarım işlemi 13.07.2...026 tarihinde tamamlandı. Hasar dosyamın numarası 1471248 olmasına rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
