to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 31709346 numaralı Ferdi Kaza Güvencem poliçem kapsamında 14 Temmuz 2026 tarihinde A...ntalya ili Akseki ilçesi Süleymaniye Mahallesi’nde yol yardımı talebinde bulundum. Buna rağmen talebim haksız şekilde reddedildi ve mağdur edildim. Zurich Sigorta müşteri hizmetle
Zürih Sigorta’dan kaskolu mini Countryman e aracım, 10 gündür çok küçük bir hasar için serviste bekliyor ve dosya numara...m 1473394. Günlerdir “eksper onayı” denilerek oyalandım, eksper onay verdi denildikten sonra bu kez de dalga geçer gibi “eksik belge var, onay verilmedi” denildi. Servisi aradığımd
Zurich Sigorta’dan Peugeot Rifter aracım için yaptırdığım kasko kapsamında 28.05.2026 tarihinde kaza yaptım. Gerekli tüm... evrakları eksiksiz şekilde ilettim ve dosyam 02.06.2026 tarihinde açıldı. 30.06.2026 tarihinde de mutabakat sağlandı. Yaklaşık bir buçuk aydır ödeme bekliyorum. Son 15 gündür müş
27.06.2026 tarihinde 34 gh 7390 plakalı aracımla Düzce yakınlarında seyir halindeyken aracım arıza yaptı ve yolda kaldım.... Kasko poliçemde yer alan yol yardım hizmetini kullanmak için Zurich Sigorta’yı aradım; ancak yönlendirmelere rağmen bir türlü yol yardıma bağlanamadım. Aynı gün içinde üç defa m
Zurich Sigorta Neşeli Patiler Hayvan Sağlık Sigortası kapsamında sigortalı olan köpeğimin poliçesi 03.04.2026 tarihinde ...başlamış olup, poliçe şartlarına göre üç ay sonra devreye girmektedir. Poliçenin devreye girmesinden sonra, 10.07.2026 tarihinde Ankara Beysukent’te bulunan anlaşmalı Pet Hospital
30 Haziran tarihinde tünel içinde kaza yaptım ve o andan itibaren Zurich Sigorta tarafından yanlış yönlendirildiğimi ve ...şu anda da poliçedeki ifadeler bahane edilerek ikame araç hakkımın kısıtlandığını düşünüyorum. 1470123 numaralı hasar dosyam kapsamında, distribütör kaynaklı parça bekleyen aracım
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında aracımın onarımı yapıldı ve tüm evraklarım, tamirhane faturası ve ödeme dekont...larıyla birlikte sigorta şirketine gönderildi. Ancak tarafıma, evraklarda IBAN bilgilerimin eksik olduğu söylendi. Oysa IBAN bilgim gönderdiğim evrakların içinde yer alıyor. Yakla
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum 587692 numaralı sağlık poliçem için yıllar önce ödediğim tutarların iadesi konusund...a ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe kapsamında 29.03.1991 yılında ödeme yaptım, ancak daha sonra tarafıma 1 aylık eksik ödeme yapıldığı, bu nedenle de ödememi geri alamayacağı
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 34 eoj 108 plakalı aracımla ilgili 1463460 numaralı hasar dosyasını açtır...mış bulunmaktayım. Aracım 02.04.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’da park halindeyken faili meçhul bir aracın çarpması sonucu hasar görmüştür. Durumu dürüstlük ve açıklık ilkeleri çe
"İlginiz için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1448432 numaralı hasar dosyam bir haft...adır sistem arızası gerekçesiyle kapatılmıyor. Her aradığımda sistemde soru
31370339 poliçe numarası ile Ford Focus 2011 model aracım için Sigortamat üzerinden Zürih Sigorta’dan kasko yaptırdım. 2...3.03.2026 tarihinde Mardin Midyat’ta meydana gelen sel sırasında aracım suyun ortasında kaldı. Her ne kadar aracı güvenli bir yere çekmeye çalışsam da suyun debisi aniden yükseldi
"Müşteri temsilcisi aradı ve ödememin 07.07.2026 tarihinde yapılacağını söylediler teşekkür ederim."
09.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de meydana gelen trafik kazası sonrasında Zurich Sigorta nezdinde 1438772 numaralı... hasar dosyam açıldı. Sigorta şirketinin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu sür
"Hızlı bir dönüş yapıldı teşekkürler"
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 5 Mayıs'ta dosya açıldı, 1 Haziran'd...a ödenecek tutar bilgisi verildi fakat 2 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ödeme
27.06.2026 tarihinde yaklaşık 22.30–23.00 saatleri arasında Kocaeli’den İzmir’e seyahat halindeyken, otobanda yol üzerin...e düşürülmüş iki büyük kalasa çarptım ve aracım hasar aldı. Full kasko poliçem olmasına rağmen, eşim ve çocuğumla birlikte otobanda bu halde kaldım ve Zurich Sigorta’dan beklediğim
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracım için mini onarım hizmeti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım.... BMW 3.20i 2021 model aracımın ön tamponunda yaklaşık 7–8 cm’lik bir hasar oluştu. 15 Haziran tarihinde, poliçem kapsamında yönlendirildiğim anlaşmalı mini onarım servisi Homer’a g
25.06.2026 tarihinde saat 16.21 civarında Zurich müşteri hizmetlerini ardı ...ardına 4–5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kasko poliçemi bir
Zurich Sigorta’da bulunan 32759103 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın ön camı 14.06.2026 tarihinde hasar gördü. ...Hasar için başvuru yapmama rağmen, ön cam hasarının “süre erken olduğu” gerekçesiyle karşılanmayacağı tarafıma iletildi. Bu gerekçenin poliçe koşullarıyla ve sigorta mantığıyla ör
Zürih Sigorta’da 32522269 numaralı kasko poliçemin iptali için yaklaşık 10 Haziran’dan beri uğraşıyorum. Defalarca arama...ma rağmen iptal bir türlü gerçekleştirilmiyor ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bilgi verildi, talep devam ediyor,
Yaklaşık 5 ay önce aracıma Zurich sigortalı bir araç arkadan çarptı. Kaza sonrasında 64.000 TL dosya masrafı çıktı, ardı...ndan değer kaybı için başvuru yaptım ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik sistemde sözde bir değer kaybı eksperi atanmış görünüyor ama sonuç olarak “beş kuruş” dahi ödeme
İzmir’de faaliyet gösteren bir servis olarak, Zurich Sigorta’dan yaptırılmış kasko poliçesi kapsamında hasarlı aracı ona...rdık ve araçta orijinal parça kullandık. Dosyaya eksper atanmadı, sadece Yı**Ç** isimli dosya sorumlusu atandı. Tüm onarımlar eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve aracı müşterimize t
"Buse hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Şikayet sonrası söz verdikleri tarihte pert ödemem gerçekleşti."
Zürih Sigorta’da bulunan trafik kasko poliçem kapsamında 26 anc 285 plakalı... aracımla 29.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım için eksper tarafından
"İlgilendiğiniz ve ücreti iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Enuygun Sigorta aracılığıyla Zurich Sigorta’dan 05.04.2026 tarihinde seyaha...t sağlık sigortası satın aldım. Daha sonra poliçeyi müşteri hizmetleri üzer
"Müşteri temsilcim gerçekten çok ilgiliydi çok hızlı bir şekilde sonuca ulaştım. Kendisine ve Zurich Sigorta ailesine teşekkür ederim"
Zurich Sigorta üzerinden online bir acente aracılığıyla 07.06.2026 başlangı...ç, 13.06.2026 bitiş tarihli seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçe nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
