to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu üst üste iki dönem ödeyemediğim için hem kredi kartım hem de ...harçlık avansım kapatıldı. Ancak ikinci dönemde asgari ödeme tutarım 3.005 TL olmasına rağmen 4.800 TL ödeme yaptım. Bana gelen SMS’te kartımın kullanıma kapatıldığı, borcumu ödeme
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda 240 bin tl borcum vardı ve bu borcu 22 ay vadeli, aylık 18 bin tl taksit ödemeli ol...acak şekilde Şubat 2026 tarihinde yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında 5 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Daha sonra kredi kartımı tamamen kapatmak istediğimde, ba
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:20–15:25 civarında İstanbul Yenibosna Fatih Caddesi üzerinde yer alan, numarası FB 743 o...lan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile 18.400 TL yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “Yatırmış olduğunuz deste içinde uygun olmayan
İzmir Göztepe bölgesinde Ziraat Bankası’na uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Yeni müş...teri olmak için başvuru yaptığımda, bankanızda kayıtlı bir müşteri numaram olduğunu belirten bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle yeni müşteri kaydı oluşturamıyorum. Ben de bu nedenle
Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana mobi...l bankacılığa giriş yapamıyorum. Banka, tarafıma blokenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapmadı. Konu ile ilgili olarak bankaya defalarca mail gönderdim, her seferinde sadece t
3 Temmuz Cuma günü Ziraat Bankası Çavdır Şubesi’nden banka hesabı açtım ve bana banka kartımın bir hafta içinde elime ul...aşacağı söylendi. Kartım 8 Temmuz’da elime geçti. 9 Temmuz’da kart şifresi belirlemek istediğimde ise telefonuma “sorgulama limitiniz dolmuş bulunmaktadır” şeklinde SMS geldi ve şi
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 6 Temmuz tarihli ekstreme 222 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti asla kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptali için kampanya kapsamında belirli bir tutarda harcama sözü vermem
İzmir Konak Ş**** S******** Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 7 Temmuz 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı bank...amatik kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 1800–1900 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil
07.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Jojobet adlı siteye para aktarımı yapmak amacıyla M**s**g***adlı kişiye 7....700 TL gönderdim. İşlem sonrasında para ilgili hesaba geçmedi, bakiyem güncellenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine Jojobet müşteri temsilcileriyle görüştüm
Ziraat Mobil üzerinden bireysel müşteri olarak hesap açmak istediğimde, sistemde “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaran...ız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine internet bankacılığı online başvuru ekranından işlem yapmayı denedim ancak bu kez de “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen
Ziraat Bankası banka kartımla 960 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim ve firma, ...ücreti iade ettiğini, 396969 provizyon numarası ile bankama yansıttığını iletti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak Zi
"Sorunum giderildi Teşekkür ederim"
TEB Bankası müşterisiyim. 07.07.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında, eşimin kredi kartı borcunu ödemek isterken, ...geçmiş ödeme listesinden işlem seçtiğim için, daha önce rica üzerine ödeme yaptığım bir akrabamın Ziraat Bankası kredi kartına yanlışlıkla 110.000 TL ödeme gönderdim. Bu kartın zat
Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Bu sorun için iki kez şubeye gidip dilekçe ...verdim, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamayacaklarını, şubelere gitmem gerektiğini s
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemesi ve yüksek bir meblağ olması nedeniyle bu durumdan rahatsızlık duydum. Kesinti sonrası bankanız müşteri hizmetleriy
Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yaklaşık iki hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak yeni basılan kar...tım, geçmişte öğrenim gördüğüm Sakarya’daki eski adresime gönderilmiş. Oysa Ziraat Mobil üzerinden güncel iş adresimi belirtmiş olmama rağmen kartımın hâlâ eski adrese yönlendirilm
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 06.07.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden vergi ödemesi gerçekle...ştirdim. Ödemeyi yaparken Ziraat Bankası'nın sonradan faizsiz 4 taksit imkânından yararlanabileceğimi düşünüyordum. Ancak işlem tamamlandıktan sonra taksitlendirme seçeneğinin sunu
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve ...hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum. Yapmam gereken acil ödemelerim bulunduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımdan, kartımı aktif olarak kullanmama rağmen 23.05.2026 tarihinde 222 TL kart aidatı kes...ildi. Kartımı ayda en az 5 kez ve yüksek tutarlı harcamalar için kullanıyorum, buna rağmen benden kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde,
Kastamonu Merkez’de Ziraat Bankası üye iş yeri olarak kullanılan Verifone V240M 3Gü model siyah POS cihazımızdan yaklaşı...k 3 senedir ciddi anlamda şikayetçiyiz. Cihazın arkasındaki pili çıkarıp tekrar takmadığımız sürece kesinlikle kart çekmiyor, çok yavaş çalışıyor, sık sık gün sonu aldırıyor, aksi
Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma yıllar önce bağlı olarak açılan KMH (kredili mevduat) limitini artık kullanmak istemedi...ğim için kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda uğraşıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hesabı kapatma yetkilerinin olmadığını, hes
Ziraat Bankası kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ...sabahtan beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasında sürekli “B
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, 01.07.2026 tarihinde erken ödeme ile kartımın tüm borcunu... kapatmak istedim. Ancak bu işlem sırasında günü gelmemiş taksitlerin faizleri de tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen kartım hâlâ yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Tokat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
