to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz tarihinde saat 15:10–15:20 arasında Bursa Kestel Ziraat Bankası şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi ...banka kartımla hesabıma 18.000 TL yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak işlem sırasında hata vererek parayı iade etmeden sonlandı. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve ATM r
Ziraat Bankası banka kartımda tanımlı olan harçlık avansımı yaklaşık 20 dakika önce mobil bankacılık üzerinden yanlışlık...la iptal ettim. Harçlık avansını iptal ettikten hemen sonra hesabımda bulunan 3.800 TL bakiyem bir anda kayboldu ve şu an bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hemen ardından m
Hatay Antakya Serinyol’daki ortak Ziraat ATM’sine bugün saat 18:44 civarında 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak A...TM parama el koydu ve hesabıma yansıtmadı. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemlerinde sadece 100 TL göründüğünü söylediler, oysa ben tek seferde 1000 TL yatırdım.
Ziraat Bankası’ndaki IBAN’ı 5001 ile biten hesabımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:08’de 507 TL tutarında izinsiz bi...r çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlem sadece “otomatik ödeme” olarak görünmekte, ancak herhangi bir kurum ya da alıcı ismi yer almamaktadır. Benim bu hesaba tanımlı hi
Ziraat Bankası nezdindeki kurumsal hesabıma İsviçre’den ene** ag tarafından 1.481,32 EUR tutarında döviz havalesi yapılm...ışken, bu uluslararası gelen transfer hiçbir açıklama yapılmadan banka tarafından iptal edildi. İnternet bankacılığındaki “Gelen Transfer İzleme Detay” ekranında gpı takip numarası
Ziraat Bankası Fındıkzade şubesinde bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde ...bulunuyorum. Toplamda yaklaşık 500 TL civarında borcum var ve borcum da Ziraat Bankası’nda yaklaşık 4–5 aydır bulunuyor. Şubedeki müşteri temsilcim, yapılandırma talebime karşılık
13.07.2026 Pazartesi sabahı saat 11.10 civarında, kız kardeşimin adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabını kullanarak mobil ...bankacılık üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kafe sahibine daha önce pos cihazıyla ödediğim 300 TL’nin IBAN üzerinden yeniden gönderildiğini fark ettim. Cuma akşamı
Ziraat Bankası’nın Zonguldak Ereğli’deki ATM’lerinden birinde bu ayın 10’unda para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Kartımı takıp “para ekle” seçeneğiyle yaklaşık 8.000–10.000 TL arası nakit yatırdım. ATM parayı saymasını beklerken ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyar
Yeni kullanmaya başladığım Ziraat kredi kartımla, Digiturk kampanyasına katıldım, kartı bu kampanya için çıkarmıştım. Di...giturk müşteri temsilcisine taahhüt yenileme yaparken, Ziraat kampanyasından faydalanmak istediğimi söyledim ve 12 taksitli olarak işlem gerçekleşti. Digiturk, 3937 TL çekim gerçek
14.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Bursa Osmangazi Asoutlet AVM yanında bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Kolay ...Adres’e 8.000 TL yatırmak isterken yanlış bilgi girdiğimi fark edip işlemi iptal ettim. Ancak işlemi iptal etmeme rağmen ATM yatırdığım 8.000 TL’yi geri vermedi. Ekteki görselde de
"Kartım bu sabah açıldı teşekkürler"
22 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebind...e bulundum. Görüşme sırasında kartın 7 ile 10 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. 25 Haziran’da kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, 28 Haziran’da ise güy
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Konya Kadınhanı Şubesi’ne bağlı olarak bankanızın hizmetlerini kullanmaktayı...m. 4756 ile biten Ziraat Bankkart Platinum kredi kartımdan, 15.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde f
4 Haziran 2026 tarihinde cüzdanımı kaybettiğim için Ziraat Bankası banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irdim ve yeni kart talebinde bulundum. Bugün 13 Temmuz 2026 olmasına rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte 4–5 kez görüşme yaptım. İlk
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kartıma ve hesabıma banka tarafından ...işlem kısıtı konulmuş durumda. Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olan harçlık avans hakkım, kredi kartı borcum bir dönem geciktiği i...çin 7 Temmuz itibarıyla kısıtlandı. Gecikmeye düşen borcumu ödememe rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın harçlık avansım hâlâ yeniden aktif edilmedi. Bu süreçte bankaya t
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım, yapılandırma borcumu tamamen ödedim ve borçlarım bitt...ikten sonra kartımın yeniden açılacağı söylendi. Ancak tüm borçlarımı ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve özellikle nakit avans ve online alışveriş işlemlerinde işlem kısıtı ned
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari tutarını geç ödediğim için kartım kullanıma kapatıldı. Tarafıma, borcumu tam... olarak ödediğimde kartımın tekrar açılacağı bilgisi verildi. Bugün kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kartın açılacağına dair herhangi bir bilgilendirme
Ziraat Bankası kredi kartım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını daha önce mobil uygulama üzerinden kapatmama rağ...men, 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 9.220,93 TL çekilerek kredi kartı gecikmiş borcuma tahsilat yapılmıştır. Uygulamada “otomatik ödeme talimatınız bulunmamaktadır” ibaresi ne
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığı bir türlü açamıyorum. Bankkart kullanıcısıyım ve 2025 yılından beri belirl...i aralıklarla defalarca denememe rağmen mobil bankacılığa giriş işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada adımları takip ettiğimde sistem ilerlemiyor, ekranda sürekli “Özür dileriz işl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 2026 yılı Temmuz döneminde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e...dilmiştir. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımı yaklaşık 10 aydır hiç kullanmıyordum, uzun bir aradan sonra ilk defa kull...anmamın ardından 1 Temmuz tarihinde ekstreme 222 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken şubede yüz yüze görüşmemizde bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmi
11.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Gratis’ten yaptığım internet alışverişinin 442 TL’lik iadesi uzun süredir h...esabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. İade süresi geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Gratis benimle iletişime geçerek iade işlemini kend
Ziraat Bankası kredi kartım için bir yıldan uzun süredir online işlemler üzerinden nakit avans özelliğini açtırmaya çalı...şıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Mobil uygulamada “Kredi Kartı İşlem Kısıtı” başlığıyla “İşlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır” şeklinde bir uyar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
