to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi Bildirimsiz Ve İade Reddedildi
Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemesi ve yüksek bir meblağ olması nedeniyle bu durumdan rahatsızlık duydum.
Kesinti sonrası bankanız müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptal edilerek iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Hem yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum hem de çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Kredi kartımdan tahsil edilen 222 TL tutarındaki kart aidatının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
