"Çözüldü"
Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.241 şikayet
Sim Kart Blokesinde Hata Nedeniyle Kartım Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımda bugün itibarıyla sim kart blokesi oluştu ve acil işlem yapmam gerekiyor. Mobil uygul...ama üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde kimliğimi okuttuğum anda “özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum
Ziraat Bankası ATM'lerinden TOKİ İadesi Alınamaması Ve Bilgi Hatası
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak bilgilerimin eksik kayıtlı olduğu... ve cep telefonu numaramın doğru olmadığı yönünde uyarı veriyor. Oysa cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve iademi alamıy

Ziraat Bankası’ndan Onaylı Google Play İadesinin Hesaba Geçmemesi
5 Haziran’da Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 1.039 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içind...e bu alışverişi iptal ettim ve Google Play aynı gün iadenin onaylandığını gösterdi. Elimde bu işleme ait dekont ve onaya dair ekran görüntüleri de bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilg
Ziraat Bankası'nda Yetkisiz Harcamalar Ve Haksız Kart Aidatı İadesi
Ziraat Bankası kredi kartımı uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 11.06.2026 gecesi kartımdan “Google *The Walking De l...ondon GB” açıklamasıyla iki kez, biri yaklaşık 1.050 TL, diğeri 1.380 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ve kart aidatı 500 TL, bilgim ve onayım dışında işlem gerç
Maaşım 88 Bin TL Olmasına Rağmen Kredi Kartı Limitim Ve Nakit Avans Kısıtım Artırılmıyor
Sağlık Bakanlığı’nda devlet memuru olarak görev yapıyorum ve aylık net 88.000 TL maaş alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Ziraa...t Bankası müşterisiyim ve maaş promosyon anlaşmam 2029 Mart ayına kadar devam ediyor. Ziraat Bankası’na bağlı Ziraat Kombo Kart’ım ve KMH (kredili mevduat hesabım) bulunuyor. Geçmi
Vaat Edilen 5.900 TL Bankkart Lira Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekliyor
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promo...syonu tanımlanacağı bilgisi e-posta ile iletildi. Bu bilgilendirmede 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtilmiş durumdadır ve bu yazılı kanıt t
Ziraat Bankası Mobil Ve Borsa Uygulamalarında Sürekli Para Çekme Hatası
Ziraat Bankası’nın borsa ve mobil uygulamaları üzerinden hesabımda bulunan paramı yaklaşık 1 haftadır çekemiyorum. Hem Z...iraat Mobil’den hem de borsa uygulamasından para çekme işlemi denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. İşlem sırasında ekranda “Özür dileriz işleminizi ger
"Teşekkür"
Ziraat Mobil Giriş Sorunu: Şifre Blokesi Ve Onay Eşleştirme Problemi
Ziraat Mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre blokem nedeniyle şubeye gittim, blokemin ka...ldırıldığı ve tarafıma yeni şifre geleceği, bu şifreyle tekrar giriş yapabileceğim söylendi. Yeni şifre geldi, giriş yapmayı denediğimde bu kez “Ziraat Onay / onay eşleştirme” ile
Ziraat Bankasında Kredi Kartı Ödemeleri 24 Saat Bekletiliyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı müşterisiyim. 16.06.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kart...ıma 500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi hesabımdan anında düşmesine rağmen, tutar kredi kartı hesabıma anlık olarak yansımadı ve “provizyonda” bekletildi. Konu ile ilgili
ABD’de Bloke Edilen Kredi Kartının Acilen Açılması Gerekiyor
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımla ABD’de 15.06.2026 tarihinde birkaç işlem yaptıktan sonra kartıma güvenlik ...gerekçesiyle bloke konuldu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yapılan işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim ve blokenin kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen sürecin de
Ziraat Bankası'ndan Iade Hesaba Yansımaması
Ziraat Bankası banka kartı hesabıma Duolingo uygulaması üzerinden yaptığım bir harcamaya ait iade bir türlü yansımadı. 2... Haziran tarihinde Apple tarafından “iadeniz gerçekleşti” şeklinde e-posta aldım, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. 6 Haziran’da Zir
Ziraat Bankası Yanlış Havale İadesi İçin Acil Şube Desteği Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye 1.000 TL havale ettim. İşlemi fark ed...er etmez hemen bankayı aradım ancak müşteri temsilcisi bana yardımcı olmak yerine şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Yanlış kişiye gönderdiğim bu tutarın tarafıma iade edilmesi iç
Ziraat Bankası Kartım Blokeli, Borç Ödendi Ve Açılmadı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Kartımın bloke edilme ...sebebi olarak, bir dönem asgari borcunu ödememem gösterildi ancak şu anda kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapattım. Borcu kapatmama rağmen blokem hâlâ kald
Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığında Giriş Engeli Ve Şifre Blokajı
İki gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık ve internet şube hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli yanlış veya eksik bilgi girdiğimi söyleyerek girişimi reddediyor ve şifremi bloke etti. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde de yine aynı ş
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi Ve Erişimim Engellendi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen “parolanız kil...itlenmiştir” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Şifremi Ziraat mobil üzerinden oluşturmuştum, ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Son iki gündür sürekli müşteri hizmetl
Ziraat Bankası'nda Vergi Ödemesi Taksitlendirme Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16.06.2026 sabah saat 07:30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla vergi dairesi internet sitesi üzer...inden 46.935 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Site üzerinden iki kez işlem denememe rağmen ödeme kabul edilmedi, tahsilat gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı ödemeyi Ziraat Bankası
ATM'de Sıkışan 500 TL Geri Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
12 Haziran akşamı İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi İhlas Marmara Sitesi yakınındaki Ziraat Bankası ATM’sinden 500 T...L çekme işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak işlem hesabımızda para çekilmiş gibi görünüyor. Yani fiilen alamadığımız 500 TL, sistemde çekilmiş olarak yansıyor. O akşam hem

Bankkart Lira Promosyonu Hesaba Yansıtılmadı
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promosy...onu tanımlanacağı bilgisi mail ile iletildi. Bu bilgilendirmede 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtildi. 12 Haziran itibarıyla promosyonum t

Kampanya Şartlarını Sağladığım 5000 TL Ödülüm Banka Hesabına Yansımıyor
Ziraat Bankası’nın “100.000 TL - 174.999 TL arası Elektronik ve Beyaz Eşya alışverişinize 5000 TL Bank Kart Lira hediye”... kampanyasına Ziraat Mobil uygulaması üzerinden katıldım. 15.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Etimesgut’taki Samsung mağazasından bir buzdolabı satın aldım ve alışveri
Kuryenet’in Adrese Gelindi Kayıt Hatası Ve Telefon Takip Sorunu Kartımın Teslimini Geciktiriyor
Ziraat Bankası kredi kartımın yenilenmiş hali Kuryenet aracılığıyla Bursa Nilüfer’deki adresime gönderiliyor. 13 Haziran... 2026 tarihinde “adresinize gelindi, teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj aldım. Ancak mesajda belirtilen saatlerde tüm aile bireyleri evdeydik, kapı hiç çalmadı ve fiilen herhangi
Ziraat Bankası Aspendos Şubesinde Kredi Kartı Tesliminde Saygısız Ve Yanıltıcı Davranış
16.06.2026 tarihinde saat 10.20–11.00 arası Ziraat Bankası Aspendos Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Kr...edi kartımın bu şubeye yönlendirildiği bilgisini müşteri hizmetlerinden almıştım. Şubede gişeden sıra alıp görevliye kredi kartımı sordum. Çalışan, yüzüme bile bakmadan, adımı ya
Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
"Çözüm sağlandı"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















