Ziraat Bankası Kredi Kartı Higgsfield Platformunda Reddediliyor Ve Üyelik İşlemi Tamamlanamıyor

Ziraat Bankası kredi kartımla Higgsfield isimli platformda üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “kartınız reddedildi” hatası alıyorum. 24 Temmuz’da başlayan bu sorun, aradan geçen sürede 6–7 kez denememe rağmen devam ediyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüldüğü söylendi ancak Higgsfield üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda aynı hata almaya devam ediyorum. Kartımdan herhangi bir ücret ya da provizyon çekilmemesine rağmen, bu platformda kartımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Ziraat Bankası’nın gerekli kontrolleri yaparak kredi kartımın Higgsfield platformunda sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesini sağlamasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.