to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Amasya Yeniyol Şubesi’nde bulunan banka kartı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sebepsiz y...ere bloke görünmekte ve paramın yaklaşık 4.000 TL’lik kısmına el konulmuş durumdadır. Bu durumu dün fark ettim ve o zamandan beri hem bilgi alamıyor, hem de mağduriyetimi gideremiy
11 Şubat tarihinde Enpara hesabımdan bir kişiye para transferi yaptım. Soyadını yanlış yazdığım için ilk gönderim gerçek...leşmedi, ardından soyadını düzelterek tutarı tekrar gönderdim. Ancak ilk yaptığım, soyadı hatalı olan 300 TL’lik işlem için iade talebinde bulunmama rağmen bu tutar hesabıma geri d
Ziraat Bankası üzerinden onaylı evlilik kredim, 21.03.2026 tarihinde hesabıma yatması gerekirken hiçbir şekilde hesabıma... geçmedi. Hem bakanlık tarafından hem de banka tarafından sürecin neden geciktiğine dair net bir bilgi alamıyorum. İstanbul Halkalı Köyiçi Şubesi’ni dünden beri defalarca aramama
24.03.2026 tarihinde saat 12:29’da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde yaşadığım olumsuz... deneyimi paylaşmak istiyorum. Görüşme sırasında, şube bazlı para çekme işlemleri hakkında bilgi almak için müşteri temsilcinize soru yönelttim. Temsilci, işlem yapacağım şubenin
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi günlerdir alamıyorum. İstanbul’da Ziraat Bankası ATM’lerinden iade i...şlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İlk olarak 10.03.2026 tarihinde denedim; o günden bu yana defalarca farklı zamanlarda deneme
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesi 16 Mart tarihinde gerçekleştirildiği halde, ara...dan günler geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki bu iade hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin ekstre tarihine kadar yansıyacağı söyl
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Balıkesir Karesi Şubesi’nde TOKİ ödemelerim için açılan hesa...bımı yaklaşık 2 ay önce yanlışlıkla kapattım. Bu hesabımdan TOKİ’ye KDV ve
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki HGS hesabımı 06.01.2026 tarihinde 1103779371 numaralı ...hesaptan iptal ettirdim. HGS içinde kalan 726 TL bakiyemin iade edileceği s
Ziraat Bankası Samsun Asarcık şubesi banka kartıma TOKİ iademi, hiçbir borcum olmamasına rağmen uzun süre bekleterek ve ...ardından da bloke koyarak mağduriyet yaşamama neden oldu. TOKİ iademe 15.03.2026 tarihinde onay verildi, para ancak 24.03.2026 tarihinde hesabıma geçti ve bu kez de yaklaşık 271.00
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum.... İstanbul/Pendik’te bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum ve işle
Ziraat Bankası OSTİM Şubesi’yle kredi kartım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. K...redi kartıma bloke konulduğunu öğrendim ancak bu blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden itibaren OSTİM Şubesi’ni en az 5 de
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi alamıyorum ve 15 gün geçmesine rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. İsta...nbul Bağcılar’da ATM’den iade işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 10 gün önce ilk kez denediğimde bu hatayla karşılaştım ve
Ziraat Bankası Skandalı: Yapılandırma Var Ama Ödeyemiyorum, Üstüne Takibe Atıldım! 03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası... kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Yaklaşık 20.000 TL olan borcum 40.000 TL’ye çıkarıldı ve 20 taksite bölündü. Bu yapılandırma ekstrede açıkça görünmekte
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan internet üzerinden TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL yatırdım. İşlemi 17.11.2025 tarihinde,... sonu 005 ile biten TOKİ hesabına gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Bankamatikten kontrol ettiğimde de böyle b
Ziraat Bankası müşterisi olarak yaklaşık üç aydır hem Şırnak Cizre şubesinde hem de telefon üzerinden görüştüğüm müşteri... temsilcim B****** G******’dan yeterli desteği alamıyorum. Özellikle kredi ve kredi kartı işlemlerimde sorularım net şekilde cevaplanmıyor ve işlemlerimle ilgili doğru yönlendirme
Ziraat Bankası Şuburcu şubesinde bulunan hesabımda, daha önce iki defa kapattırmış olmama rağmen, bilgim ve iznim olmada...n tekrar kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve benim kontrolüm dışında hesabıma müdahale edilmesinden son derece rahatsızım. Geçtiğim
14.11.2025 tarihinde TOKİ ve ilgili kurum iş birliği ile gerçekleştirilen 500.000 konut projesine Ziraat Bankası üzerind...en 630311 başvuru numarası ile başvurdum ve 5.000 TL başvuru bedelini ödedim. 20.02.2026 tarihinde yapılan kura çekilişinde hak sahibi olamadım. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrol
Yaklaşık üç yıl önce çektiğim kredime bağlı olarak Ziraat Bankası’nda açılan KMH (kredili mevduat hesabı) üzerinden, 23 ...Mart 2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan 358,13 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta tarafıma ne sözlü ne de yazılı olarak detaylı biçimde açıkla
Ziraat Bankası Balıkesir Dursunbey’de bağlı olduğum yeni müşteri portföy yöneticisi, Aralık ayından bu yana benimle doğr...u düzgün ilgilenmiyor. Portföyüm değiştikten sonra kendisiyle neredeyse hiçbir işlem yapamadım; her seferinde farklı mazeretler öne sürüp süreci erteliyor ve gerekli ilgiyi gösterm
Ziraat Bankası bankkart çıkardım, SIM kartım blokeli olduğu için ne kart şifre bilgimi ne de mobil bankacılık şifre bilg...imi iletti banka. ATM'ye gittim; ATM'de şifre belirlemek için telefon numaramı istedi, girdim. Yine SMS geldi, blokeli olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor diye. Fakat şifreyi gi
22 Mart tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Ankara Öğrenci Kartıma 450 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. İşlem banka...dan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen tutar Ankara Öğrenci Kartıma yansımadı. Ertesi gün çocuğum karta güvenerek otobüse bindiğinde kart “yetersiz bakiye” uyarısı vermiş. Ka
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ım bugün saat 18:50’de sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen kart bana ulaşmadı. Kartımın, benim hiç
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın hesap özetinde, 15.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fa...rk ettim. Kartı yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
