to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi Ve İade Reddedildi
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Classic kartımı kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kart aidatının iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan doğrudan reddedildi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı düzenli kullanmama rağmen aidat iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kartımdan kesilen 222 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
