to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Yetkisiz 286.000 TL KMH Limiti Ve Acil Hesap Kapatma Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 286.000 TL tutarında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımın ve özellikle bu KMH limitinin kapatılmasını açıkça talep ettim. Ancak talebime rağmen kapatma işlemini yapmayarak mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gitmek istemediğimi, telefon bankacılığı üzerinden kapatılmasını talep ettiğimi belirtmeme rağmen bir çözüm sunulmadı ve hesabım açık bırakıldı.
Bu mesajla birlikte, bugünden itibaren Ziraat Bankası hesabımdan, kartımdan veya internet bankacılığı üzerinden yapılacak hiçbir ödeme, işlem ya da doğabilecek borçları kesinlikle kabul etmediğimi, bu işlemlerden doğacak her türlü sorumluluğun Ziraat Bankası’na ait olduğunu beyan ediyorum.
Hiçbir onayım olmadan tanımlanan 286.000 TL KMH limitinin derhal iptal edilmesini ve bankadaki tüm hesaplarımın acil şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde 27.04.2026 tarihi itibarıyla bu hesaplar üzerinden çıkacak tüm borç ve yükümlülüklerden bankanın sorumlu tutulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim formumuzu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
