to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Düzce Uzunmustafa Mahallesi’ndeki ortak Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 16.000 TL para yatırdım. ATM 400 TL’yi geri verdi, ekranda da onaylamam istendi; onay verdikten sonra “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve 15.600 TL param ATM’de kaldı, hesabıma kesinlikle yansımadı.
Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturuldu ve bana 1394ATM26008066 numaralı kayıt verildi. Acil nakit ihtiyacım olduğunu, ödeme yapmam gereken yerler olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece kayıt alınıp geçildi; sonrasında da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum nedeniyle ödemelerim gecikti, ciddi mağduriyet ve sıkıntı yaşıyorum. Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’de yaşanan bu sorun yüzünden paramı kullanamıyorum. 15.600 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15.22’de İstanbul Fatih Kocamustafapaşa meydanındaki Ziraat Bankası ATM’sine, sonu 8907 ile biten hesabıma önce 38.580 TL yatırdım. ATM parayı aldı ancak ne ekranda ne de mobil bankacılıkta bu tutar görünmedi. Hemen ardından 19.000 TL daha yatırdım, bu ikinci yatırdığım ...
Ziraat Bankası üzerinden halk eğitim merkezi bilgileriyle açıköğretim için yanlışlıkla 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hatalı kuruma yaptığımı fark ettikten sonra hemen iade süreci için kuruma başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir net tarih...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 17.11.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla normal vadesiz hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Şubat ayında “şartları karşılamadığınızdan dolayı başvurunuz iptal edildi” şeklinde mesaj aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 5.000 TL tutarınd...
Düzce TOKİ başvurum için Ziraat Bankası üzerinden Kasım ayında 5000 TL ödeme yapmıştım. Kura sonucunda adıma konut çıkmadı ancak buna rağmen TOKİ başvuru ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Başvuruyu Ziraat mobil uygulaması üzerinden yaptım, iade süreciyle ilgili net bir tarih veya süre bilgisi de...
V***** kartımla Malatya Merkez’deki ortak Ziraat Bankası ATM’sinden 27.02.2026 Cuma günü saat 14.00 civarında para yatırma işlemi yapmak istedim. 60 bin TL’nin üzerinde bir tutarı hesabıma yatırırken ATM arıza vererek parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan parama fiilen el konulmuş oldu. Hemen ar...
Yorumlar