Ziraat Bankası Başak Kart Aidatının İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Başak Kart’ımın nisan ekstresinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçtim ancak bana net bir çözüm sunulmadı ve aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri olarak bu durumdan oldukça rahatsızım.
Başak Kart’ımdan alınan yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




