Ziraat Bankası Kartım Csfloat Ödemelerinde Kısıtlandığı İçin Reddediliyor

Ziraat Bankası banka kartımla bugün Csfloat isimli oyun platformunda ödeme yapmaya çalıştığımda işlemim reddedildi. Site üzerinde ödeme adımında “Your bank has declined the payment but did not provide any other information. You should contact them to understand more or use a different card. Csfloat support cannot Fix this for you.” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor.

Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bankanın bu işleme/kategoriye kısıtlama getirdiği söylendi. Herhangi bir güvenlik şüphesi, somut gerekçe veya nasıl çözülebileceğine dair net bir bilgi verilmedi.

Ben, Ziraat Bankası’ndan banka kartımla Csfloat oyun platformuna yapmaya çalıştığım bu ödemeye onay verilmesini ve kartım üzerindeki bu kısıtın kaldırılmasını talep ediyorum. İnternet üzerinden oyun platformu ödemesi yapmak istiyorum ve bu sorunun acil olarak incelenip çözülmesini rica ediyorum.