Ziraat Bankası ATM'de Telefon Kayıt Uyarısı Nedeniyle TOKİ İadesi Çekilemedi
"Sorun çözüldü"

"Sorun çözüldü"

04.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında, Ankara Keçiören Dutluk mevkisind...e bulunan Halkbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası Genç Kartıma 1.800 TL pa
Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcimle yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şube üzerinden hayat sigortası... ile ilgili işlemin yapılması için başvuruda bulundum ancak talep ettiğim işlem yapılmadı ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte n
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. B...u ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve taraf
Daha önce TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücretin iadesini almak isterken, 04.05.2026... Pazartesi günü İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM’den kartsız işlem menüsüne T. C. Kimlik numaram ile giriş yaparak TOKİ ücret ia
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iade işlemi yapabileceğimiz söylenmesine rağmen, 1 Mayıs’tan beri iade almaya çalışıyor...um ve sistem buna izin vermiyor. ATM üzerinden TOKİ iade menüsüne girip T. C. Kimlik numaramı ve 15 yıldır kullandığım telefon numaramı girdiğimde “hatalı telefon numarası” uyarısı


"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvuruma hak çıkmadığı için 5.000 TL tuta...rındaki ödediğim bedelin iadesini alamıyorum. Bu ödeme için Ziraat Bankası’nda sadece TOKİ ödemesi amacıyla açılmış geçici hesabı kullanmıştım. Normalde Ziraat Bankası’nın bu tür
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura ödemesi için mobil bankacılık kullanarak vadesiz hesabımdan 5.000 TL gönderdim. TOKİ ...kura süreci sonlandıktan sonra bu ödemenin iadesini beklememe rağmen 5 gündür para hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak ne müşteri temsilcisinden ne de banka tarafınd

Ziraat Bankası’nda TOKİ ödemeleri için açılan hesabıma 29 Nisan tarihinde TOKİ’den 5.000 TL iade yattı. Ancak bu tutarın... tamamı, benim bilgim ve onayım olmadan, hesabımdan parça parça “pos bakım ücreti” adı altında çekilmiş. Ben yaklaşık 3 sene önce pos cihazlarımı kapattım ve şirketle ilgili tüm i
Ziraat Bankası’ndan 17 gün önce Bursa Nilüfer’de banka kartı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım... hâlâ adresime ulaşmadı. Takip sistemine girdiğimde ekranda üst tarafta “acente sevk aşamasında”, alt tarafta ise “sevk edildi” ifadeleri görünüyor fakat kart fiilen teslim edilmiy


Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 4 Mayıs saat 13.37’de, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sanal p...os üzerinden 489 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne önceden bir bilgilendirme yapılmış ne de herhangi bir onay/şifre kodu gönderilmiştir. İşleme ait deko
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.04.2026 tarihinde nefes kredisi başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Nefes kredisi için gerekli tüm koşulları sağlıyo
Ziraat Bankası üzerinden almam gereken TOKİ iadesini ne bankamatikten ne de internet/mobil bankacılıktan alamıyorum. Zir...aat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda ve ATM’den işlem denediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik numaranız veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçb

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine mobil kanaldan başvuru yaptım, hak sahibi olamadım ve yatırdığım 5....000 TL’yi geri çekmek istiyorum. Ancak sistem, telefon numaram aktif ve güncel olmasına rağmen “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum. 1 Mayıs’ta önce de

Yaklaşık 4 aydır Ziraat Bankası’nda bana ait telefon numarasının başkasının banka hesabı üzerinde tanımlı olması nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Numaramın bilgim ve iznim dışında başka bir kişinin hesabına kayıtlı olmasından dolayı güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu durumun düzeltilmesi
01.05.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Balıkesir’de Sevgi Hastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma ...yatırmak üzere 24.200 TL para yatırdım, ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir dekont ya da referans numarası da al
22 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden tax Free iademi talep ettim. Global Blue hesabı...mda iadenin 26.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Mastercard kartıma bağlı, sonu 4994 ile biten hesabıma gönderildiği yazıyor. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir
Ziraat Bankası Tuzluçayır Şubesi’ne bağlı kredim için yaptırılan krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyoru...m ancak yaklaşık 2 haftadır şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeyi
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 384,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hiz...metlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak “iptal edemiyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Bu yaklaşım üzerine kredi kartımı tamamen iptal
04.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Uluyol şubesinde yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tavır nedeniyle şikayetçi...yim. 10.000 TL üzeri para çekmem gerektiği için ATM’den işlem yapamadım ve bu nedenle şubeye girdim. Yaklaşık 20 dakika sıra bekledikten sonra işlem sıram geldi. Babamın hesabında

TOKİ ödemesi için verilen IBAN’a 5.000 TL gönderdim. Bu parayı ATM’den çekmek istediğimde ekranda telefon numaramla ilgi...li sim kart blokesi olduğuna dair bir hata alıyorum. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasında “şubesiz yap” işleminde bu kez sim kart blokesi olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. ATM “sim
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Avcılar’da, İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Kampüsü karşısındaki ...Ziraat Bankası ATM’sinden 7.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düştü ancak ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Hemen ardından Ziraat Bankası müşt
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 20.00–20.20 arasında Ziraat Bankası Atışalanı ...şubesine ait ATM’den VakıfBank hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97