to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8....058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma
"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Denizli Serinhisar şubesinde bulunan vadesiz hesabım, icra borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hâlâ bloke...li durumdadır. Denizli İcra Dairesi ve Denizli Acıpayam İcra Dairesi’ndeki dosyalarıma ilişkin borçlarımı ödedim, icra borçlarım kapandı ancak hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Blok
Ziraat Bankası’ndan 24 Mart tarihinde talep ettiğim banka kartım 26 Mart’ta Kuryenet’e teslim edildi. 29 Mart Cumartesi ...günü kartım dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün Kuryenet’in internet sitesinde gönderim hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kuryenet iç
Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçme...sine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı
Ziraat Bankası Ceylanpınar Şanlıurfa şubesinde bulunan banka hesabımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda 1600 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum, bakiye ve kullanılabilir bakiye şeklinde ayrılmış durumda ve faturalarımı dahi ödeyemiyorum. Tüm ödemelerimi
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 13 gündür hesabıma geçmedi. 18 Mart Çar...şamba günü ilgili alışverişin iadesi için Trendyol tarafından bankaya iletilen 607803320587 referans numaralı işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, ia
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde bulunan vadeli hesabımın vade...si 25.03.2026 tarihinde dolmasına rağmen hesabımı vadeliden çıkaramıyor ve
"Buraya yazmam gerekiyormuş sorunun çözümü için"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 24 Mart tari...hinde teslim edildiği görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kar
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Ü...zgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
"Çözüldü"
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple... tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 TL tutarında iade işlemi başlat
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında bir blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesabımı aktif ola...rak kullanamıyor ve özellikle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “yapmak istediğin
Ziraat Bankası’ndan 16 Mart tarihinde başvuru yaparak aldığım 5000*******30... numaralı Bankkart kartım 24 Mart’ta ev adresime teslim edilmeye çalışılmış
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, talimatlarda belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da ödeme vergi ve GİB ödemesi olarak görünü
Yaklaşık 3–4 haftadır Ziraat Bankası’ndaki Kavacık şubesine bağlı vadesiz normal hesaplarımda, hiçbir borcum olmamasına ...rağmen anormal şekilde eksi bakiye görünmektedir. Hesaplarımda böyle bir borç yaratacak herhangi bir işlem yapmadım. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradığım
Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi şubesindeki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu yeni fark ett...im ve bu nedenle ödemem gereken kredimi şu an ödeyemiyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, konuyu şubenin çözeceğini söyleye
Yaklaşık 10 aydır Zira1 Bankası Bostancı Şubesi’nin ATM’leriyle ve şube personeliyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeye ...ait ATM’ler neredeyse sürekli bakımsız ve arızalı oluyor, ayrıca hiçbir zaman para üstü verecek şekilde bozuk para yüklü olmuyor. Bozuk para neden olmadığını sorduğumda ise topu me
27.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın 2720 ile biten kartı ile Booking.com üzerinden 7.786,73 TL tutarında ...bir konaklama rezervasyonu ödemesi yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal kapsamında iptal ettim. Booking.com müşteri hizmetleri, iadenin 147,80 EUR olarak 02.03.2026 tarihinde ger
23.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı mobil bankacılık üzerinde...n yeniledim. Bugün 31.03.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi v
Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımdan son 2 aydır düzenli olarak 69 TL tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. Hesap har...eketlerimde bu işlem alışveriş olarak ve Hepsiburada üzerinden yapılmış gibi görünüyor; ancak benim Hepsiburada üzerinden bu tutarlarda ya da bu şekilde tekrarlayan herhangi bir al
"Para iadem yapıldı."
28 Mart’ta saat 21.03 civarında Antalya’da Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 2.700–3....000 TL aralığında, hatta biraz daha fazla bir tutarı yatırdım. İşlem sonunda ATM ekranında “Paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve para hesabıma kesinlikle geçmedi. Hemen ardından Z
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım sırada, krediye bağlı olarak "konut sigortası", “Aile...m Güvende” ve “Eşyam Güvende” sigortaları düzenlendi. Konut sigortası için 12.331,76 TL, Ailem Güvende sigortası için 1.130 TL ve Eşyam Güvende sigortası için 2.400 TL prim tahsil
Ziraat Bankası Manisa İzmir Caddesi şubesi müşterisiyim. Evkur firmasına olan borcumdan dolayı başlatılan icra takibi ne...deniyle işsizlik maaşı hesabıma yaklaşık 5 gündür bloke konulmuş durumda. Yatacak olan maaşıma da bloke konulacağından toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir meblağa fiilen ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
