Telegram Ayyıldız'dan Yanlış 1.000.000 TL İşlem Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
08.06.2026 tarihinde saat 02.41’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartımdan, “Telegram @ayyıldızteams” isimli iş yerinde...n 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair tarafıma SMS ile onay şifresi gelmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim gibi, konuya ilişkin herhangi bir talimatım
08.06.2026 tarihinde saat 02:59’da Ziraat Bankası’ndan, internet bankacılığı ve kredi kartım üzerinden işlem yapılmış gi...bi görünen, 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajdaki tutar, normal limitlerimin çok üzerinde olduğu i
08.06.2026 tarihinde saat 01:44 civarında Ziraat Bankası Combo kartıma, “@ayyıldızteams” adıyla 5 milyon tutarında işlem... yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Hesap hareketlerimde herhangi bir işlem görünmemesine rağmen yüksek tutar ve mesaj içeriği nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Mes
08.06.2026 tarihinde saat 02.30 sıralarında telefonuma Ziraat Bankası’ndan,... kredi kartımla “Telegram Ayyıldız Time” adlı iş yerinden 1.000.000 TL harc
Ziraat Bankası’na bağlı Kasımpaşa şubesindeki banka kartım için 08.06.2026 tarihinde saat 02:47’de, “telegram @ayyıldızt...eams iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız için…” şeklinde bir SMS aldım. Bu tutarda hiçbir harcama yapmadım ve böyle bir işlem talebim de olmadı, bu nedenle kartımın güvenliği ko
08.06.2026 tarihinde saat 02.42’de Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımda bilgim dışında bir para trans...feri girişimi olduğunu SMS ile öğrendim. Tarafımdan onaylanmamış bu şüpheli işlem uyarısı üzerine derhal müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15 dakika boyunca hatta beklemem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim tanımlı olmasına ve dönemsel olarak geçmiş borcum bul...unmamasına rağmen şu an harçlık avansımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen ay harçlık avansımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, bugün bu sorunu fark ettim ve limitim olma
08.06.2026 tarihinde saat 02.48’de Ziraat Bankası’ndan telefonuma, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız ...Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Bu mesajı alır almaz hemen internet bankacılığı üzerinden hesaplarımı ve hareketlerimi tek tek kontrol ettim, he
08.06.2026 tarihinde saat 02.29’da Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartıma, Telegram üzerinde @ayyıldızteams isimli iş ye...rinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bilgisi geldi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir talimatım veya bilgim yoktu. Kart li
Ziraat Bankası burs kartımda tanımlı olan harçlık avansımı ilk bursumu aldığım dönemde, yaklaşık Ekim 2026 civarında kap...atmıştım. O tarihten itibaren sadece Mayıs ayına kesinti olmuş, ancak küçük bir meblağ olduğu için önemsememiştim; kartımı sadece bursumu diğer hesabıma aktarmak için kullanıyordum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda bulunan borç nedeniyle kartıma bloke konulmuş durumda. Devlet tarafın...dan öğrencilere verilen 4.000 TL KYK bursumun bu borç kapsamında tahsil edilmesinden endişe duyuyorum ve bu konuda önleyici bir aksiyon alınmasını istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır k
08.06.2026 tarihinde saat 01.22 sularında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı telefon numarama “telegram @ayyıldızteams i...ş yerinden 08.06.2026 01:22 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi. Bu mesajdan, kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir intern
08.06.2026 gecesi Ziraat Bankası kredi kartıma, Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” isimli bir firmadan 2.500.000 TL tuta...rında alışveriş yaptığım yönünde bir doğrulama SMS’i geldi. Böyle bir alışverişim ya da işlemim kesinlikle olmamasına rağmen bu şekilde bir şifre gelmesi beni ciddi anlamda endişel
08.06.2026 tarihinde saat 01.39’da Ziraat Bankası’na ait Bankkart banka kartıma, Telegram üzerinde @ayyıldızteams isimli... iş yerinden 51.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bilgisi geldi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasın
08.06.2026 tarihinde saat 01:25’te Ziraat Bankası’ndan, “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 5000000,00 TL işlem şifresi...” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı görür görmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve banka kartlarımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Müşteri temsilcisi, işlem için şifreye erişilm
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30'da İzmir Eşrefpaşa Şubesi’ne ait 03 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine 3.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken ATM parayı yatırmamasına rağmen işlem iptal oldu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrası aldığım bakiye fişi hâlâ elimde bulunuyor. Üstelik benden he
08.06.2026 tarihinde saat 00:37’de Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş ye...rinden işlem yapılmış” şeklinde bir bildirim mesajı aldım. Bu mesaj üzerine hemen hesaplarımı kontrol ettim ve hesabımdan herhangi bir para çıkışı veya işlem yapılmadığını gördüm;
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
08.06.2026 tarihinde saat 00.23’te Ziraat Bankası’na ait, son iki numarası 85 olan Bankkart Combo kartıma, “telegram @ay...yıldızteams” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bildirimi aldım. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, bu yönde hiçb

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Diğer kredi kartlarımdaki borçlarımı ödememe rağmen Genç Kart’a tanımlı harçlık... avansım yaklaşık 3 gündür hem mobil bankacılıkta hem de ATM/POS işlemlerinde kapalı görünmektedir ve bu limite hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a
07.06.2026 tarihinde saat 23:48 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 07.0...6.2026 23:48 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi ve bu mesaj ile kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir internet harcaması
07.06.2026 tarihinde saat 23.31’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartıma, telegram @ayyıldızteams isimli iş yerinden 1....000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi ben yapmama ve herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasına rağmen kartımdan bu kadar yüks

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96