to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait sonu 2466 ile biten şahsi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 06.06.2026 tarihinde 384 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve böyle bir ücreti kabul etmememe rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlik
Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım. 13 Haziran’da kartıma 384 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, ...bunu ise ancak 17.06.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücret benden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri
Bugün saat 17.15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Casibom hesabıma 2.500 TL yatırım işlemi yaptım. İş...lem sırasında uygulama “işlem hatası” uyarısı verdi ancak para Ziraat Bankası hesabımdan çekildi, Casibom hesabıma ise geçmedi. Casibom hesabımda kullanıcı adım Mehmet’tir ve para
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartıma 460 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldı ve bu ücretin iptal edilmesini talep ettim, ancak talebim kabul edilmediği gibi kartım da iptal edildi. Kartımın son 4 hanesi 8404’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda ban
Ziraat Bankası’ndan, Lüleburgaz şubesine bağlı olarak Şubat 2026’dan beri pos hizmeti kullanıyorum. Başta günlük hesaba ...yatacak tutardan yapılan kesintinin fazla olduğunu söylediğimde, tarafıma ayrıca aylık pos kullanım ücreti alındığını, ancak her ay bu ücreti talep ettiğimde iade edeceklerini beli
Ziraat Bankası nezdinde hem Bankkart Prestij hem de Bankkart Classic Troy kredi kartı kullanmaktayım. Hesap hareketlerim...i incelediğimde, Bankkart Prestij kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm. Ancak Bankkart Prestij kartın sunduğu özelli
Ziraat Bankası Antakya şubesi maaş müşterisiyim ve MEB’e bağlı olarak çalışıyorum. Buna rağmen 13.06.2026 tarihinde hesa...bımdan 462 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin benden tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak şubede bu işlere bakt
"Teşekkürler"
17 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 08.50 civarında Kastamonu Kuzeykent Mahallesi Karadut Sokak’taki Ziraat Bankası tam A...TM’sinden kendi hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de kaldı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. 40.000 TL gibi yüksek bir tutarın ATM’de
Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan 17/06/2026 tarihinde 24.314,86 TL tutarında hayat sigortası yenilemesi... yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşleme ait poliçe numarası 685118277’dir. Hayat sigortasının tarafıma sorulmadan ve herhangi bir onayım alınmadan yenilenmiş olmasını
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 14 Haziran 2026 tarihinde saat 02.00 sularında sepetimde bulunan 2 adet pantolon ve 1... adet bluz için alışveriş yapmak istedim. Adres ve Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, son adımda kartımda yeterli limit olmadığına dair bir uyarı aldım. Bunun
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan yaklaşık 6 ay önce benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplam 1.850 TL tut...arında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle kesinlikle bir alakam yoktur ve onay vermedim. Durumu fark eder etmez bağlı olduğum Ziraat Bankası şubesine giderek de
Mergedpdf isimli site üzerinden habersiz bir şekilde üyelik oluşturulmuş gibi gösterilerek Ziraat Bankası kartımdan 9 Ha...ziran tarihinde 2.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem anında kartımda para olmadığı için ödeme hemen gerçekleşmemiş, ancak dün hesabıma para geçince tutar otomatik olarak
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “barkodlu ihtarname masrafının kısmi tahsilatı” açıklamasıyla iki kez... kesinti yapıldığını fark ettim. 2 Haziran tarihinde 1.109,90 TL ve 16 Haziran tarihinde yine 1.109,90 TL olmak üzere toplamda 2.219,80 TL hesabımdan çekilmiş görünüyor. Ancak tara
15.06.2026 tarihinde saat 17:19’da, Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan benim hiçbir iznim ve haberim olmadan 1.369,99 TL tu...tarında “Sanal Pos Alışveriş (Yurt İçi)” açıklamasıyla para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, tanıdığım veya kullandığım herhangi bir iş yeri ya da uygulama i
15.06.2026 tarihinde saat 15.29 civarında Ziraat Bankası hesabına, Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30.000 TL ...tutarında yanlış kişiye havale/EFT işlemi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu yaklaşık 15 dakika içinde fark ederek hemen kendi bankam olan Akbank’ı aradım ve durumu bildirdim. Akbank,
5 Haziran’da Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 1.039 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içind...e bu alışverişi iptal ettim ve Google Play aynı gün iadenin onaylandığını gösterdi. Elimde bu işleme ait dekont ve onaya dair ekran görüntüleri de bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilg
Ziraat Bankası kredi kartımı uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 11.06.2026 gecesi kartımdan “Google *The Walking De l...ondon GB” açıklamasıyla iki kez, biri yaklaşık 1.050 TL, diğeri 1.380 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ve kart aidatı 500 TL, bilgim ve onayım dışında işlem gerç
Ziraat Bankası Gaziantep Tekstilkent Şubesi’ndeki hesabıma 16.06.2026 tarihinde yurt dışından 5.850 USD tutarında para g...eldi. İşlem için şubeye gittiğimde gişe memuru, “Eğer döviziniz bankada 40 gün kalmazsa 2.000 TL kesinti olur” şeklinde bilgi vererek işlem yaptı ve hesabıma 5.850 USD gelmesine ra
EasyCep üzerinden almış olduğum iPhone 13 cihazını iade ettim ve firma tarafından ücret iadesinin yapıldığı söylendi. Ba...na dekont da gönderildi. Dekonta göre iade işlemi 11.06.2026 tarihinde saat 11:52:15’te gerçekleştirilmiş olarak görünüyor ve 41.278 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası hesabıma
Ziraat Bankası banka kartı hesabıma Duolingo uygulaması üzerinden yaptığım bir harcamaya ait iade bir türlü yansımadı. 2... Haziran tarihinde Apple tarafından “iadeniz gerçekleşti” şeklinde e-posta aldım, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. 6 Haziran’da Zir
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye 1.000 TL havale ettim. İşlemi fark ed...er etmez hemen bankayı aradım ancak müşteri temsilcisi bana yardımcı olmak yerine şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Yanlış kişiye gönderdiğim bu tutarın tarafıma iade edilmesi iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
