to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan 20.07.2020 tarihinde konut kredisi kullandım ve evime ipotek konuldu. 16.12.2025 tarihinde konut kre...disini tamamen kapattım. Bunun üzerine ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası Ankara Mithatpaşa Şubesi’ne başvurarak fek yazısı yazılması için dilekçe verdim ancak şubede sözlü
Ziraat Bankası Samsun Tekkeköy Şubesi üzerinden yapı market firmamıza ait pos cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ca...ri hesabımdan geriye dönük hareketleri incelediğimde, her ay “pos bakım ücreti” adı altında farklı tutarlarda, yaklaşık 899 TL civarında düzenli kesintiler yapıldığını yeni fark et
Ziraat Bankası banka kartımdan 15 Şubat tarihinde bilgim ve iznim olmadan 4.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem...e hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmeyen bu harcamayı fark eder etmez durumu bankaya bildirdim. Yaşanan izinsiz işlem sonrası hem müşteri hizmetlerini aray
05.05.2026 tarihinde Insightly uygulaması üzerinden yanlışlıkla 1 yıllık abonelik satın aldım. Yanlış işlem yaptığımı fa...rk eder etmez aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan 2.669,99 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliği tamamen aynı gün iptal ettiğim için,
"Şubeye gidince sorun çözüldü"
Ziraat Bankası’na ait, N***** Ç**** adına kayıtlı kredi kartından Nisan ayı ekstresinde 222 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesileceği bilgisini öğrendik. Ziraat Bankası emeklisi ve kart başvurusu sırasında emeklilere kart aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği halde, böyle bir ücret yansı
E-Devlet üzerinden TOKİ başvuru iademin Ziraat Bankası hesabıma yatırıldığı görünüyor ancak 1 haftadan fazla süre geçmes...ine rağmen Ziraat Bankası’ndan paramı alamıyorum. Bankaya gittiğimde ya da kontrol ettiğimde böyle bir işlemin olmadığı söyleniyor. TOKİ başvurum için TR49********************05 I
Ziraat Bankası banka kartımdan 16.02.2026 tarihinde 530,99 TL tutarında “Kaspersky Nexway” işlemi çekildi. Bu işlem, ilg...ili firma tarafından 18.02.2026 tarihinde uluslararası Visa sistemi üzerinden iptal edildi (void). İşlemin 306772 provizyon kodu ve 781719878 referans numarası ile 0,00 TRY’ye düşü
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak İstanbul Seyrantepe Metro çıkışındaki Ziraat B...ankası ATM’sinde birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası kısmına geldiğimde sistem “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasın
TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL yatırdım. İş Bankası müşterisi olduğum için, kura başvurusu kapsamında TOKİ tarafından... adıma açılan Ziraat Bankası hesabına 5.000 TL havale ettim. Kura sonuçlandı ve hak sahibi olamadım, sonrasında bu tutarın TOKİ tarafından Ziraat Bankası’ndaki hesabıma iade edildi
04.05.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ziraat Bankası hesabımdan TR27**************************12 IBAN numaralı hesab...ım üzerinden, Hemençiçekçi.com isimli çiçek firmasına Odeabank nezdindeki TR86**************************01 IBAN numaralı, B**** A*** adına kayıtlı hesaba fast yoluyla 2.490 TL tuta
"Teşekkür"
26.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma toplam 10.600 TL para yükledim. İşlem, eklediğim dekontta ...da açıkça göründüğü üzere başarılı olmasına rağmen, o tarihten bu yana Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden herha
5 Mayıs’ta Ankara Çankaya Bülbülderesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken 4.000 TL’m ATM... tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonunda ekranda “ünite arızası nedeniyle paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ne hesabıma yansıdı ne de iade ed
Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ para iadesini almak istediğimde ekranda “T. C. Kimlik numara kaydı bulunamadı” hatası alı...yorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yok ama aylar sonra iade almak isteyince bu hatayı alıyorum. TOKİ para iademin Ziraat Bankası sistemi üzerindek
11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası’nın SMS ile iletmiş olduğu IBAN’a saat 18:17’de 5.000 T...L ödeme gerçekleştirdim. Çekiliş bana çıkmayınca yapılan duyuru üzerine, iade işlemi için İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Metro’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden paramı almak iste
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul Avrupa Yakası TOKİ konut projesi için 14.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracıl...ığıyla başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsamında bireysel hesabımdan 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Başvuru/işlem numaram 202500819006039’dur. 28.04.2026 tarihinde kura çekiliş
Ziraat Bankası’na bağlı banka hesabımdan, Shopify/Dublin adlı yurt dışı bağlantılı bir site üzerinden, kayıtlı banka kar...tım kullanılarak bilgim ve onayım dışında iki kez 1.500 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma ne herhangi bir bilgil
İstanbul TOKİ konut projesi kurasına katıldım ancak hak kazanamadım. Bu sebeple yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedeli...nin iadesiyle ilgili Ziraat Bankası üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.04.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 5.000 TL’lik iade tutarının hesabıma yatırıldığ
17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited Zara” a...dıyla 10.859 TL tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Ne Mokaunited ne de Zara tarafında adıma herhangi bir üyelik, sipariş ya da kayıtlı hesap bulunmamaktadır; bu mar
Ziraat Bankası İskenderun Meydan Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma haya...t sigortası” adı altında 1.614,98 TL para kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem 30 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ancak ben bu kesintiyi bugün hesap hareketlerimi kontrol ed
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak ödediğim 5.000 TL’nin i...adesini 3 gündür alamıyorum. İade işlemi hiç yapılmamış durumda, ATM’de par
"Steam üzerinden iade talebimle ilgili hızlı ve sorunsuz çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İade tutarı hesabıma yansımış ve memnun kaldım."
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan hesaba 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahib...i olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmayı denedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyoru
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce kart aidatı ödememem karşılığında puan taahhüdü verilmişti. Ancak bu taahhüdü... yerine getiremediğim gerekçesiyle 1 Mayıs tarihinde hem kart aidatı hem de ceza işlemi aynı anda ekstreme yansıtıldı. Ekstreme 353 TL kart aidatı ve 330,24 TL ceza tutarı olmak ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
