to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Teslimat Yok, İade Talebi
25/07/2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim Magilla Tekstil İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden giyim ürünü siparişi verdim. Aynı gün Ziraat Bankası üzerinden fast sistemi ile VakıfBank’ta yer alan TR92********************07 IBAN numarasına, fast Sorgu No: 6965150412 olan işlemle 600 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontumda alıcı olarak ab** muh** ismi yer almaktadır.
Ödemeyi yapmama rağmen firmadan ne herhangi bir kargo takip bilgisi ne de sipariş numarası tarafıma iletildi. Ürünüm gönderilmedi ve ödeme sonrasında firmayla WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalar da tamamen yanıtsız kaldı, iletişim kesildi.
Hiçbir teslimat yapılmadan, bilgi verilmeden ve muhatap bulunamadan mağdur edilmiş durumdayım. Ödemesini yaptığım 600 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu konu hakkında açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
