to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda yeni hesap açtırıp cep telefonu numaramı güncelledim, banka kartımı aldım ve ATM’den şifremi oluşturd...um. Ardından internet bankacılığına girmek istediğimde “SIM kartınız bloke olmuştur” hatası almaya başladım. SIM kart blokesini kaldırmak istediğimde ise bu kez “Bu numaraya kayıtl
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu Bitlis Güroymak şubesinde Mart/Nisan ayı gibi yapılandırdım. Toplam yaklaşık 45.000 T...L borcum için 9 ay vade yapıldı ve ben bugüne kadar 4 taksiti ödedim. Normal şartlarda kalan borcumun yaklaşık 25.000 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, bugün borcumu sord
18.06.2026 tarihinde oğlumun Doğu Akdeniz Üniversitesi eğitim ücretini 214.000 TL olarak Ziraat Bankası Bankkart Platinu...m kredi kartım ile mobil bankacılık üzerinden “üniversite ödemeleri / e-ödeme” menüsünden gerçekleştirdim. Bu ödemeyi özellikle 2-4 taksite + 8 taksit kampanyasından faydalanmak iç
Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım Bankkart Genç kartım elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı. Kart aktivasyonumu yapıp... şifremi de oluşturmuş olmama rağmen, ne fiziki pos cihazlarında ne de internet alışverişlerinde kartımla ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her denememde işlem hata vererek redde
Erzurum’da Palen doğalgaz abonesiyim ve 1028401004 tesisat numaralı doğal gaz faturamı her zaman olduğu gibi Ziraat Mobi...l üzerinden ödemek istedim. Ancak iki gündür Ziraat Mobil’de ödeme yapmak istediğimde “abone numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Faturalarımın son ödeme tarihi genelde ayın 9’u i
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden şubesiz işlemle telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak tüm aşamaları doğru şekil...de tamamlamama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Dünden beri defalarca kez denedim, en son birkaç saat önce tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşad
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın şifresi 17.06.2026 tarihi itibarıyla bloke oldu ve o günden beri hiçbir ka...naldan çözüm bulamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden şifre belirlemeye çalıştığımda “kredi kartınız şifre belirlemeye uygun değildir” hatasını alıyorum. Müşteri hizmetlerini defal
Bugün saat 17.15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Casibom hesabıma 2.500 TL yatırım işlemi yaptım. İş...lem sırasında uygulama “işlem hatası” uyarısı verdi ancak para Ziraat Bankası hesabımdan çekildi, Casibom hesabıma ise geçmedi. Casibom hesabımda kullanıcı adım Mehmet’tir ve para
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın şubesiz işlem bölümünden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü... gerçekleşmiyor. Ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor. Eski n
16.06.2026 tarihinde internet ortamında gördüğüm “%0 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasıyla ilgili Ziraat Bankası’na ait... olduğunu düşündüğüm “Teklifim Gelsin” isimli bir reklam üzerinden form doldurdum. Formu doldurduktan kısa süre sonra kendisini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımda bugün itibarıyla sim kart blokesi oluştu ve acil işlem yapmam gerekiyor. Mobil uygul...ama üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde kimliğimi okuttuğum anda “özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum
Ziraat Bankası’nın borsa ve mobil uygulamaları üzerinden hesabımda bulunan paramı yaklaşık 1 haftadır çekemiyorum. Hem Z...iraat Mobil’den hem de borsa uygulamasından para çekme işlemi denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. İşlem sırasında ekranda “Özür dileriz işleminizi ger
Ziraat Bankası’ndaki banka kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim. Yeni kart talebinde bulunmak istiyorum ancak m...obil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “Bu kart fiziksel olarak basılmadığından işlem yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Günlük işl
EasyCep üzerinden almış olduğum iPhone 13 cihazını iade ettim ve firma tarafından ücret iadesinin yapıldığı söylendi. Ba...na dekont da gönderildi. Dekonta göre iade işlemi 11.06.2026 tarihinde saat 11:52:15’te gerçekleştirilmiş olarak görünüyor ve 41.278 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası hesabıma
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 4 ayd...ır her denememde sistem hata veriyor ve işlemin gerçekleşmediğine dair uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde numara güncellemesi yapamıyorum.
İki gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık ve internet şube hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli yanlış veya eksik bilgi girdiğimi söyleyerek girişimi reddediyor ve şifremi bloke etti. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde de yine aynı ş
Ziraat Bankası’na ait HGS kartımdan, hiçbir şekilde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde hendek – topağaç sgs gişelerind...en geçmişim gibi ücret kesildi. İzmir’de yaşıyorum, şehir dışına hiç çıkmadım; buna rağmen sistemde 08.06.2026 tarihinde saat 21:58:14’te hendek gişesinden giriş yapılmış gibi görü
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımda herhangi bir borç bul...unmamasına, güncel borcumun ve son ekstre borcumun 0 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak birkaç lira eksik görünüyor. Örneğin, toplam kart limitim 16.000 T
Ziraat Mobil üzerinden fast ile yaklaşık 250 TL tutarında bir işlem yaptım. Oyun için yatırım amacıyla gönderdiğim bu pa...ra hesabımdan çıkmasına rağmen hesabıma geçmedi ve şu ana kadar bir bilgilendirme veya hata uyarısı da almadım. İşlem üzerinden yaklaşık 15 dakika geçti. Bu işlemle ilgili olarak,
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 25 Mayıs 2026 tarihinde, hiç tanımadığım M***** E*** B**** isimli bir şah...sa teslim edilmiş gözüküyor. Kurye beni kesinlikle aramadığı, adresime gelmediği ve kartı bana teslim etmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumun ardın
12 Haziran Cuma günü saat 15.00 civarında, Giresun Merkez Arifbey Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesinin önünde bulunan ...ATM’den QR kod ile kendi hesabıma 19.600 TL yatırmak isterken ATM para yatırma esnasında hata verdi, para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da geri vermedi. Olayın hemen ardından şub
27.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Çermik’teki Ziraat Bankası ATM’sinden Kuveyt Türk’e ait kartımla he...sabıma para yatırma işlemi yaparken ATM hata vererek paramı yuttu. Toplam 13.600 TL yatırmıştım ve işlem gerçekleşmeden, para iade edilmeden ATM kendini hata moduna aldı. Hemen ar
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
