to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Giriş Hatası Ve Yardımsız Çağrı Merkezi
Ziraat Bankası internet bankacılığı ve Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Çağrı merkezini aradım ancak bana yardımcı olamadıklarını söylediler ve sorun devam ediyor. Hesabıma acil olarak erişmem gerekiyor fakat sistemdeki bu hata nedeniyle herhangi bir işlem yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, hesaplarıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
