to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Visa kart talebinde bulundum. Buna rağme...n adresime Troy kart gönderildi ve talep ettiğim kart türü tarafıma sağlanmadı. Kart elime ulaştıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, Troy kart geldiğinde tekrar kar
Ziraat Bankası Kocaeli Üniversitesi şubesinde görevli personel, hiçbir şekilde rızam ve talebim olmamasına rağmen banka ...kartımı iptal ederek beni mağdur etti. Kart iptalinden sonra ise başka bir müşteri temsilcisi, bana Troy kart vererek yurt dışında işlem yapamamama neden oldu. Şu anda yeni kart a
Ziraat Bankası banka kartımı kaybettiğim için 06/08/2026 tarihinde yenileme talebi oluşturdum. Yeni kartımın Mastercard ...olmasını istememe rağmen talep istemeden Troy kart olarak girilmiş. Sonrasında müşteri temsilcisiyle görüşerek özellikle Mastercard istediğimi ilettim, talebimi aldığını söyledi an
Ziraat Bankası’na ait KYK burs banka kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation adına yurt dışı bir işlem yapılmış v...e 710 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. 16 Haziran’da kartımda bu kadar bakiye olmamasına rağmen önce 5.560 TL ve 1.960 TL tutarlarında iki kez başarısız işlem denemesi yapılmı
16 Haziran 2026 tarihinde saat 16.53 sularında babam, Ziraat Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonl...a aranıyor ve kendisine yeni kart çıkarılacağı söylenerek cep telefonuna gelen onay şifresi isteniyor. Bu kişilerin, bir anlık dalgınlıktan faydalanan dolandırıcılar olduğu sonrada
Ziraat Bankası Gold kredi kartımı kaybettim. Yeni Kart talebi oluşturdum. 2 gün sonra kartım basıldı. 3 temmuzda yola çı...ktı. Bugün 17 Temmuz hâlâ teslim alabilmiş değilim. Kuryenet ile iletişim kurdum ama çare olmadı. Döneceklerini söylediler, dönmediler. Kartı kullanamıyorum. İptal ettirecek sinir
Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka sisteminde kayıtlı olan eski cep telefonu numarama artık erişimim olmadığı için uzun ...süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sistem sürekli eski numarama SMS gönderdiğinden dolayı müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Son ça
Ziraat Bankası Genç Kart’ımı yenilemek için başvuruda bulundum ve çalıştığım için kartın İstanbul Samandıra Şubesi’ne te...slim edilmesini istedim. Pazartesi günü banka tarafından “Kartınız şubeye geldi, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine çarşamba günü Samandıra şubesine gi
08.06.2026 tarihinde kredi kartıma bilgim dışında çekim talebi geldiği için Ziraat Bankası telefon müşteri hizmetleri üz...erinden kart iptali ve ardından yeni kart talebi oluşturdum. Kısa süre sonra mobil uygulama üzerinden kartlarım bölümüne baktığımda, iptal edilen kartımın özellikleri “Bankkart” ve
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Ayyıldız Team isimli iş yerinden 1.000.000 TL’lik harcama yapıldığına dair saat 06....57’de SMS aldım. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve açıkça şüpheli bir işlemdir. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta bir
Ziraat Bankası'ndan almakta olduğum maaş kartım kaybolmuştur. Güvenlik gere...kçesiyle Ziraat Mobil üzerinden kayıp bildiriminde bulunup kartımı kapatmak
Ziraat Bankası müşterisiyim. 5 Mayıs tarihinde hesabıma para yatırdıktan sonra internet bankacılığına giriş yapmak isted...iğimde, “sim kart değişikliği nedeniyle tek kullanımlık şifreniz iletilememiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım blokeli duruma düştü. Numaram aynı olmasına rağmen yalnızca sim
"Şikayetvar.coma teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı kaybettiğim için yenisini talep... etmiştim. Yeni gelen kartı kullanmaya başladığımda ise bu kartta da sorun
"Uygulama üzerinden sorunumu hallettim teşekkürler"
Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari borcunu ödemem durumunda kartımın açılacağı bilgisi verildi, ben de buna güvenerek ...sadece asgari tutarı değil tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hala açılmadı. Buna rağmen kartım tamamen kullanıma kapalı durumda duruyor. 27.03.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunl
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ım kaybolduğu için 10 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden kart gönderim talebi oluşturd...um. Talep oluştururken özellikle “adresime teslim” seçeneğini seçmeme rağmen kartım, sistemde kayıtlı olan Ziraat Bankası şubesine gönderilmiş. Şubeye gitme imkanım olmadığı için k
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı 03.03.2026 tarihinde kaybettim. Kartım Sivas şubesinden alınmıştı ve kayıp olduğunu ...fark ettikten sonra herhangi bir işlem yapamadım, kartı henüz kapattıramadım. Kartımın acilen kullanıma kapatılmasını ve adrese yeni banka kartımın gönderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir müşterisiyim. Bankamatik ve kredi kartı olarak kullandığım kartımı kaybettim; ardında...n müşteri hizmetlerini arayarak hem kart iptali hem de yeni kart talebi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta beklememe rağmen kartım adresime teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde ise siste
Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş Genç Kart’ı uzun süredir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak harçlık avansımı k...apattırdıktan sonra kartımın kredi kartı özelliği de kapandı ve o günden beri kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır kartımda herhangi bir teknik
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart kredi kartımın limit artışı için 10.02....2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması belirtildi
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2291 ile biten kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 1 Şubat 2026 tarihinde Dolap... uygulaması üzerinden 1.744 TL, yine aynı gün 483 TL ve 355 TL olmak üzere üç ayrı harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ne mobil bankacılıktan ne de banka tarafından herhangi
Ziraat Bankası’na ait Genç banka kartım kaybolduğu için 27 Ocak’ta kartımı iptal ettim. Ardından Ziraat Mobil uygulaması... üzerinden kartımı yeniden talep edip adresime yeni kart gönderilmesini istedim ancak “Banka Kartlarım” kısmına girdiğimde Genç banka kartım hiç görünmüyor. Kartım sistemde görünm
29.01.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Ziraat Bankası Diyarbakır Ergani şubesine, 76 yaşındaki Parkinson hastası dede...mi işlemlerini halletmek için götürdük. Amacımız, hesaptan kimliğiyle nakit çekimi yapmak, yeni banka kartı talep etmek, bankadaki iletişim bilgilerinden adresini düzeltmek ve blok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
