to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım Ziraat Bankası Bayburt Şubesi’ne yatıyor. Yaklaşık üç aydır, hesabımdaki KMH (ek hesap) ve krediler için yapılan ...kesintiler nedeniyle maaşımdan bana neredeyse hiç para kalmıyor. KMH limitim 200 bin TL civarında, kredilerimin toplam borcu ise yaklaşık 450 bin TL. Her ay ek hesap faizi olarak y
Ziraat Bankası İstanbul Topselvi şubesinde, ödemekte zorlandığım kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuruda bu...lundum ve 16.01.2026 tarihinde 36 ay vade ile %5,39 faiz oranından yapılandırma yapıldı. Daha sonra 29.01.2026 tarihli BDDK yapılandırma bildirisi sonrası borcumun bu bildirgeye gö
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 3 ay önce Arnavutköy Merkez Şubesi üzerinden yapılandırma yaptım. Ancak ...bazı ödemelerimi geciktirdiğim dönemler oldu, daha sonra geciken ödemeleri de yatırdım. Yapılandırma ödememi çarşamba günü yapmam gerekirken pazartesi günü şubeye gittiğim için sür
Ziraat Bankası’ndaki burs kartı hesabıma, ödemesini yapamadığım 18.000 TL tutarındaki öğrenci kredisi borcum nedeniyle b...loke konuldu ve geçen seneden beri bursumu hesabımdan çekemiyorum. Aynı şekilde diğer banka hesaplarıma da bloke uygulanması sebebiyle hiçbir şekilde parama erişemiyor, temel ihtiy
Ziraat Bankası Üsküdar Selimiye Şubesi’nde bulunan müşteri temsilcisi Ö*** T*** ile 2 Nisan 2026 tarihinde kredi yapılan...dırması için görüşme yaptım. Tüm kredilerimin hesaplanıp tek bir kredi çatısı altında toplanarak, ödeyebileceğim şekilde yapılandırma yapılmasını talep etmeme rağmen, böyle bir işl
Ziraat Bankası’nda kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak her ay düzenli taksit ödüyorum. Unutmamak için ödemelerimi g...enelde erkenden yapıyorum. 22 Mayıs taksiti olduğunu düşündüğüm ödemeyi ise yanlış hatırlayarak 8 Mayıs’ta yaptım ve bu ödeme kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartım yapılandır
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil bankacıl...ık üzerinden her denememde “müşteri statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 41.691 TL borç bulunuyor ve bu süreçte asgari ödemelerimi düzenli olarak yaptı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Şubat ayında 48 ay vade ile yapılandırdım ve bu yapılandırma ...kapsamında şu ana kadar 3 taksit ödedim. Kalan borcumu toplu ödeme yaparak, dilediğim zaman erken kapatmak istiyorum. Nisan ayında bu talebimle birlikte önce banka şubesine başvur
Ziraat Bankası kredi kartıma 2024 yılında yapılandırma yaptırdım. Toplamda yaklaşık 18 bin liralık borcum, uygulanan çok... yüksek faizler nedeniyle 50–60 bin lira seviyelerine çıktı. Bu süreçte şubedeki görevlilerle de görüştüm, yapılandırmayı yaptırdığımı ve borcu kabul ettiğimi söylüyorum; ancak uyg
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını ve işlem gerçekleşti
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartı borcumu şubat ayında 36 ay olacak şekilde yapılandırdım ve o tarihten b...u yana 3 aydır taksitlerimi düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden ödüyorum. Ödemelerim sistemde düzgün bir şekilde görünmesine rağmen, kalan anapara borcumu ve yapılandırmayı ş
"Çok teşekkürler ederim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı yaklaşık 6 aydır yapılandıramıyorum. Bu süre içinde defalarca başvur...u yapmama rağmen sürecim bir türlü sonuçlanmadı ve borcum tasfiye olunacak alacaklara devredildi. Şubem Van’da, ben ise başka bir ilde yaşıyorum, bu yüzden fiziken Van şubesine git
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için geçen ay Adana Çukurova Üniversitesi Ziraat Şubesi’nde yapılandırma yapmak zorund...a kaldım. Toplam 52.000 TL olan borcum, uygulanan yüksek faiz oranı nedeniyle yapılandırma sonrasında yaklaşık 114.000 TL’ye çıktı ve 24 ay vadeye bölündü. Bu kadar kısa sürede bor
06.05.2026 tarihinde saat 11.29’da 0312 244 03 33 numaralı hattan, Ziraat Bankası Etimesgut Şubesi’nden arandım. Telefon...u açar açmaz karşımdaki görevli, hiçbir şekilde kendini tanıtmadan, neden aradığını açıklamadan ve kimlik teyidi almadan “Ziraat Bankası Etimesgut şubeden arıyorum parayı ne zaman
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını, işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası’ndan 20.07.2020 tarihinde konut kredisi kullandım ve evime ipotek konuldu. 16.12.2025 tarihinde konut kre...disini tamamen kapattım. Bunun üzerine ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası Ankara Mithatpaşa Şubesi’ne başvurarak fek yazısı yazılması için dilekçe verdim ancak şubede sözlü
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Önce Deniz...li Merkezefendi’deki şubeye giderek kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum, nisan ayının başında yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mü
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu bu ay mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istedim. İşlemleri adım ad...ım yaptım ve sistemde yapılandırma görünmesine rağmen ödeme aşamasında herhangi bir tutar ya da ödeme planı çıkmıyor, yani fiilen ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Ziraat Bankası Konya Beyşehir şubesi kredi kartı borcum avukata devredildikten sonra yaşadığım süreçte hiçbir şekilde uz...laşma sağlanmadığı için mağdur durumdayım. 2025 Aralık ayında işe girdikten sonra bankayla görüşerek borcumu yapılandırdım; ancak buna rağmen maaşımdan haciz kesintileri hâlen deva
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım borcundan dolayı kullanıma kapa...tıldı. Bunun üzerine 58.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu yapılandırma
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için 28.04.2026 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem şubeden he...m de müşteri hizmetlerinden defalarca kez işlem yapmak istedim ancak her seferinde “uygun değilsiniz” cevabını aldım. Gecikmeye düşmüş borcumu, yasal düzenlemelere ve BDDK genelges
Ziraat Bankası Platinum kredi kartım, hiçbir onayım ve imzam alınmadan tarafımdan talep edilmeyen bir şekilde yapılandır...maya alınmış ve yaklaşık iki aydır provizyon vermediği için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart borcum olmamasına rağmen kartım sistemde kapalı olarak görünüyor. Bu duruml
Ziraat Bankası’na ait 5423 **** **** 3288 ile biten kredi kartımın borcunu yapılandırmış ve 22 Nisan tarihinde yapılandı...rma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen kartım yaklaşık 4–5 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle telefon üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
