to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Markaya inancım tekrardan tazelendi. Bize sorunlarımızı hemen kolaylıkla çözen bankalar lazım."
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma yapmıştım, kalan borcumu da 1...5.07.2026 tarihinde bir ay öncesinden erken ödeme yaparak tamamen kapattım.
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Mevcut kredilerim her ay düzenli olarak maaş hesabımdan tahsil edilirken, kredi ka...rtı borcum yaklaşık üç ay boyunca hiçbir şekilde hesaptan çekilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı, tüm hesaplarım bloke edildi ve kart borcum takibe
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 1 haftadır borç yapılandırma yapmak istiyorum fakat hiçbir kanaldan kims...eye ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de Süper Şube üzerinden mesajla defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım. Kredi kartı borcumu son 2 dönemdir ödeyemedim, bu nedenle icraya
Ziraat Bankası Fındıkzade şubesinde bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde ...bulunuyorum. Toplamda yaklaşık 500 TL civarında borcum var ve borcum da Ziraat Bankası’nda yaklaşık 4–5 aydır bulunuyor. Şubedeki müşteri temsilcim, yapılandırma talebime karşılık
"Kartım bu sabah açıldı teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım, yapılandırma borcumu tamamen ödedim ve borçlarım bitt...ikten sonra kartımın yeniden açılacağı söylendi. Ancak tüm borçlarımı ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve özellikle nakit avans ve online alışveriş işlemlerinde işlem kısıtı ned
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda 240 bin tl borcum vardı ve bu borcu 22 ay vadeli, aylık 18 bin tl taksit ödemeli ol...acak şekilde Şubat 2026 tarihinde yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında 5 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Daha sonra kredi kartımı tamamen kapatmak istediğimde, ba
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, 01.07.2026 tarihinde erken ödeme ile kartımın tüm borcunu... kapatmak istedim. Ancak bu işlem sırasında günü gelmemiş taksitlerin faizleri de tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen kartım hâlâ yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Tokat
Şikayetvar sisteminizde Ziraat Bankası ile ilgili uzun uzun emek vererek bir şikayet metni doldurdum. Yazımın sonlarına ...doğru geldiğimde sistem bana “video eklemek ister misiniz” gibi ek belge ve dosya taleplerinde bulundu. Bu aşamada yönlendirmeleri takip edip gönderme adımına geçtiğimde bir anda f
Ziraat Bankası’na ait kredi genç kartımda bugün yapılandırma işlemi yaptıktan sonra kart hesabımda anlam veremediğim bir... + bakiye oluştu. Bu durum yapılandırmadan hemen sonra ortaya çıktı ve mobil bankacılık üzerinden kartımı kullanıyorum, herhangi bir şubeye giderek işlem yapmadım. Bu + bakiyenin
06.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası Yenibosna Yıldırım Beyazıt Şubesi’nden borç yapılandırması için bilgi aldığımda, bor...cumda faiz indirimi yapıldığı ve yapılandırma yapılabileceği söylendi. Şubeye gittiğimde tarafıma 30.000 TL peşinat ödemem durumunda, kalan borcumun 12 ay boyunca aylık 8.600 TL ta
"Müşteri temsilcisi gayet açık ve net konuştuğu için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredimin BDDK yapılandırması sırasında, bilgim ve onayım dışında “kredili hayat sigortası...” yapıldığını ve bu işlem için tarafımdan 3.481,45 TL tahsil edildiğini 02.07.2026 tarihinde fark ettim. Poliçe no 685680019 İşlem sonrası banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir
Ziraat Bankası’ndaki kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve tüm borcumu 2 gün önce tamamen kapatmıştım. Borcum b...ittikten sonra yeni Bankkart’ım elime bugün geçti ancak kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartıma şifre dahi belirleyemiyorum, sistem kartı kabul etmiyor gibi görünüyor. Yapıla
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec
Mart ayında emekli maaşımı, emekli maaşını taşıyanlara tanınan haklardan faydalanmak için Ziraat Bankası’na taşıdım. Öze...llikle de faizsiz 25.000 TL Nakit avans hakkı için bu bankayı tercih ettim. Ancak bu ay ihtiyacım olduğunda bu avansı kullanmak istediğimde, sistem bana yüzde dört küsur oranında f
Ziraat Bankası kredi kartı borcum bulunuyor. Adıyaman Gölbaşı şubesine bağlı olarak görünen 0534********74 numaralı çalı...şan, bugün birkaç saattir beni WhatsApp üzerinden rahatsız edici bir üslupla arayıp yazışmalar yapmaktadır. Yapılandırma için aradığını söylemesine rağmen, vazgeçtiğimi ifade ettiğ
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu Bitlis Güroymak şubesinde Mart/Nisan ayı gibi yapılandırdım. Toplam yaklaşık 45.000 T...L borcum için 9 ay vade yapıldı ve ben bugüne kadar 4 taksiti ödedim. Normal şartlarda kalan borcumun yaklaşık 25.000 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, bugün borcumu sord
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak işten ayrıldığım için bir süre ödeme zorluğu ...yaşadım. Buna rağmen borçtan kaçmak gibi bir niyetim kesinlikle yok, aksine borcumu daha rahat ödeyebilmek için tekrar yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil bankacıl
Ziraat Bankası’na ait toplam 825 bin tl borcum bulunuyor. Bu borçlarım yaklaşık 235 bin tl KMH, 251 bin tl taksitli KMH,... 102 bin tl kredi kartı ve 240 bin tl kredi borcundan oluşuyor. Artık gelirim bu borçların faizlerini ve asgarilerini karşılamaya yetmediği için düzenli ödeme yapamaz hale geldim.
"Çözüldü"
15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Biga Şubesi tarafından yapılandırma ile ilgili olarak arandım, o sırada müsait olmad...ığımı belirterek daha sonra aranmak istediğimi söyledim. Ancak bu görüşmeden sonra ne tekrar arandım ne de şubeye telefonla ulaşabildim. Aynı gün saat 12.00’den bu yana Biga Şubes
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 110.000 TL borcum bulunuyordu. Dün, bu kredi kartı borcumun tamamı haberim ve on...ayım olmadan vadesiz hesabıma aktarılmış. Bugün ise yaklaşık 70.000 TL olan maaşım yattı ve bu tutarın tamamı kredi kartı borcuna mahsup edilmek üzere bloke edildi. Kartım zaten ip
Ziraat Bankası Mersin i̇nönü şubesi müşterisiyim. Maaş hesabım ve kredi borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Maaşımda icra olmasına rağmen banka yaklaşık 4 aydır kredi borcum için yapılandırma talebimi sürekli reddediyor ve maaşım yatar yatmaz hesabıma otomatik olarak bloke koy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
