Ziraat Bankası’ndan Tek Gecikme Nedeniyle Haksız İhtarname

Ziraat Bankası Yeşilköy şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, yalnızca tek bir taksit gecikmem olmasına rağmen bana ihtarname gönderilmesini kabul edemiyorum. Kredi ödemelerimde geçmişte gecikmelerim oldu; ancak 13 Ekim tarihinde gecikmede olan borcumu ödedim. Şu anda yalnızca 5 Ekim vadeli tek bir dönem taksitim gecikmede görünmesine rağmen, bugün 15 Ekim tarihi itibarıyla tarafıma ihtarname gönderildiğine dair PTT’den mesaj aldım.

Yaklaşık bir senedir işsiz olmama rağmen düzenli şekilde ödeme yapmaya, borcumu kapatmaya çalışıyorum. Üzerime kayıtlı hiçbir mal varlığım yokken, haciz uygulayabilecekleri bir alan dahi yokken ve sadece tek bir dönemlik gecikmem varken bu şekilde ihtarname gönderilmesini hem ölçüsüz hem de müşteriyi baskı altına alan bir uygulama olarak görüyorum. Hangi bankacılık mevzuatı ya da iç uygulamanıza dayanarak bu kadar kısa süreli bir gecikmede ihtarname gönderildiğinin açıklanmasını istiyorum.

Gönderilen ihtarnamenin acilen geri çekilmesini, kredi dosyamın yeniden incelenmesini ve ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde bana kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse yapılandırma gibi seçenekler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.